特色小镇孵化器 特色小镇全产业链全程服务解决方案

博物馆的观众服务

本系列丛书是作者在担任国家文物局局长十年时间的工作经历、心得经验的总结，经过梳理、总结形成了自己在文博专业的独特见解，本卷收录了作者相关领域的论文、报告、演讲稿等17篇，同时配有少量精彩的图片，重点解...

助残志愿服务实务指南

本书是由我国助残志愿服务领域的著名专家赵济华、韩润峰、林达、郝传萍、曹仕涛等联合编著的一部助残志愿服务的典型案例集，分为上中下三篇。其中，上篇由郝传萍老师编著，内容偏向知识性介绍，比如残疾人用具名称...

物流服务与管理专业教材 仓储作业实务

本书内容共包括5个模块，即走进仓储、入库作业、在库作业、出库作业、退货作业。每个模块设计了若干任务。5个模块的安排设计体现了工作过程的理念，又考虑了学生在学习过程中认知的心理循序，让学生在完成具体任...

中国现代纳税服务体系研究

该书循着政治学、法学、经济学和管理学的逻辑脉络，对纳税服务的本质内涵进行了较为深入的探索，建立了一个相对较为规范、完整的纳税服务的理论体系框架。在实践方面，本书基于以上纳税服务理论框架，通过对国外纳...

月嫂服务技能一本通 第3版

本书在第2版的基础上修订而成, 较详细地介绍了月嫂服务工作的基本知识与技能。包括月嫂的职责与道德修养, 产妇的生理特点和日常生活护理, 新生儿的喂养与生活护理, 以及产妇和新生儿易患疾病的预防与护理...

中国煤炭工业志 省级志系列 河南煤炭工业志 1991-2015

分布式服务架构 原理、设计与实战

对Java分布式微服务系统架构设计的核心要点逐一介绍，重点的主题配有代码、设计文档和开源项?目，每个主题独立成章，代码下载可在实践中引用，让读者不不但可以了解大规模分布式微服务系统是怎么设计的，也可以直接...

医院医疗辅助服务作业指南

为了提高管理效率，降低成本，各级各类医院都越来越重视精细化管理，医院医疗辅助服务已经成为医院不可或缺的一部分。编写医院医疗辅助服务岗位作业指南，以此规范员工的每一项作业，确保安全、优质、高效的完成每项...

酒店服务质量管理 理论、实践与案例

饭店服务质量管理是饭店管理系本科生的专业课，本书根据本科生教育目标组织内容。在理论体系方面，较以往的TQM全面质量管理有新突破，更为关注在新媒体时代饭店服务质量的新关注点与新变化，更为关注实时响应内外...