旅游服务礼仪技能实训 第2版

彬县商业志

本书是彬县第一部全面系统反映商贸业活动的专业志书，本书全面、系统、客观地反映了彬县商业工作的产生、发展和现状，资料翔实、内容丰富、文字简朴，是体现商业特点和时代特征的一部专业志书，也是彬县文化建设工...

大学生志愿服务长效机制建设研究

国际服务贸易政策研究

《国际服务贸易政策研究》，这本书的内容提要：该书全面系统地总结归纳了国际服务贸易政策的概念和演进。分十章系统分析了美国、德国、英国、法国、日本、印度、新加坡、加拿大、澳大利亚、中国香港的服务贸易...

商业导视 2

本书从理论研究和设计实践出发揭示导视系统设计的基本规律，并通过大量的基于工作过程的设计案例和视觉形象图例展示了标识导视系统设计的应用要素。旨在为广大读者提供学习与研究上的切实参考与帮助。...

莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例

本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...

商业银行经营管理学

本书以商业银行的操作实务为出发点和落脚点，将理论阐述与实际案例相结合，内容全面，结构逻辑严谨，实用性强。

纳税服务实务

本书共分为六章：第一章为纳税服务的基本原理；第二章为纳税服务的瓶颈制约；第三章为纳税服务的凝聚内核；第四章为纳税服务的优化路径；第五章为纳税服务的推动力量；第六章为纳税服务与税收管理。...

商业决策攻略

本书是研究经济与经济运行中的管理决策问题。本书总结了世界经济发展过程中各个时期的重大历史事件，历史转折的前因后果，为经济管理者和企业家提供了大量有价值的参考信息，从而使经济管理者在经济运行过程中，审...

进军商业地产 商业地产项目开发全流程报批报建及管理工作指南

商业地产项目开发期间是指从开发商获取土地后，到项目开业转入经营管理的这段期间。这期间大致经历五个阶段，分别是前期策划阶段（第三章）、项目开发设计阶段（第五章）、项目施工阶段（第六章）、项目营销阶段（第......