国际共产主义运动历史文献 第55卷 共产国际执行委员会第十三次全会文献 1

共产国际执行委员会第十三次全会于1933年11月28日—12月12日在莫斯科举行。有来自35个国家的124名代表和4个共产主义的国际组织参加了会议。这次全会是在1933年1月30日希特勒上台执政的背景下召开的。讨论...

古典文献学

本书是一本古典文献学的教材，适合汉语言文学专业的本科生教学使用。本书以“回到原典”为教学宗旨，书中精选古典文献学中的经典文本和经典研究文献，并通过对这些经典的适当解读，引导学生通过独立思考掌握古典文...

服务力 创造价值的关键力量

本书列举大量事例以说明服务对公司、对员工的作用，希冀企业能意识到服务是看不见的“上商品，蕴藏着无限的商机，本书旨在帮助企业指导员工做好服务工作，提升服务的水平，提升服务的水平，使服务真正成为企业的劳动.....

不一样的客户服务

本书为企管类图书。主要面向服务型企业的管理培训，在互联网时代，“顾客至上”、“感动服务”已经过时，“为客户创造惊喜”“差异化体验”成为时下服务的潮流。本书紧跟时代发展，提供与时俱进的服务理念和落地实...

国际服务外包

本书基于创业活动过程及关键环节与要素的双重视角，以创新型创业活动和新创企业管理为主要研究、解析对象，阐述创业活动的基本原理和必备的知识与技能，激发和引导读者的创业精神与意识，促使更多的大学生将创业作...

出土文献 第7辑

本书共收录论文34篇，主要包括金文、战国简与战国文字、两汉三国简、其他、书评以及简牍保护五部分的内容，其中既有对材料本身的释读，又有结合传世文献作文字学、历史学的分析。内容丰富，可供相关学者参考。...

留守儿童社会服务方法

本书尝试将社会工作的理念和方法运用于农村留守儿童服务的实践，针对留守儿童自身存在和面临的各种问题，通过通俗的、可操作的方法，根据研究发现的六类留守儿童面临的问题，提出解决的具体对策，以期对解决我国留守...

北京市导游人员资格考试参考用书 北京旅游导览 上

本书讲述北京的旅游特色、资源。其中上册重点介绍“老北京”：历史文化名城（北京城起源和发展、古代北京城的规建设），皇家文化遗存（天安门、紫禁城、坛庙、园囿、陵寝、王府、长城、京杭大运河、宗教建筑），京味......

北京的雪

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