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  • 国际服务外包

    高中理,蒋晓舰,(美)陈海晓主编;邓业建,邵明副主编2015 年出版255 页ISBN:9787302388920

    本书基于创业活动过程及关键环节与要素的双重视角,以创新型创业活动和新创企业管理为主要研究、解析对象,阐述创业活动的基本原理和必备的知识与技能,激发和引导读者的创业精神与意识,促使更多的大学生将创业作...

  • 图解液晶电视机故障维修速查大全

    陈铁山主编2015 年出版377 页ISBN:9787122217851

    本书采用图文解说的方式,全面介绍了不同品牌液晶电视机主流机型的故障检修,包括故障现象、故障部位、故障元器件、故障检修的图解说明、检修要点与维修技巧等内容。本书按液晶电视机的品牌分大类,再按机型分节...

  • 现代港航物流信息服务体系研究

    王绍卜著2015 年出版253 页ISBN:9787308144087

    立足海洋经济,以信息服务理论为基础,基于复杂网络分析港航物流的研究热点,建立了港航物流信息服务环境成熟度评价模型;从内容体系、制度体系、管理体系等层面构建现代港航物流信息服务体系,并对其运行机制、评价...

  • 留守儿童社会服务方法

    陈世海著2015 年出版192 页ISBN:9787511727527

    本书尝试将社会工作的理念和方法运用于农村留守儿童服务的实践,针对留守儿童自身存在和面临的各种问题,通过通俗的、可操作的方法,根据研究发现的六类留守儿童面临的问题,提出解决的具体对策,以期对解决我国留守...

  • 数字电视传输设备(系统)安装与维护

    韩广兴主编;韩雪涛,吴瑛副主编2015 年出版214 页ISBN:9787121254888

    本书根据数字电视生产、安装、调试领域的实际岗位需求作为编写目标,并结合读者的学习习惯和学习特点,将数字电视传输设备(系统)的安装与调试中所需要的知识与技能通过项目式模块的方式进行合理的划分。全书共分...

  • 制造服务化 浙江实证

    李靖华等著2015 年出版194 页ISBN:7308153568

    本书从制造服务化对企业绩效的影响探究制造服务化的结果,从与客户的相互依赖关系研究制造服务化的外部前因,从企业内部前后台服务运作机制研究制造服务化的内部前因,以及从制造服务化的资源管理过程剖析其内在...

  • 南繁科技服务模式研究

    刘荣志著2015 年出版116 页ISBN:9787511624208

    本研究课题紧密结合国家加快推进科技服务业发展的新形势,采取文献研究、问卷调研和数据分析等方法,分析梳理了当前南繁科技服务业的发展现状、政策诉求和存在问题,研究提出了措施建议和综合模式,形成了南繁科技...

  • 民航服务与沟通

    黄代军,杨宇编著2015 年出版163 页ISBN:9787561488966

    《民航服务与沟通》是中等职业学校民航专业必修课程教材。全书围绕民航服务中的人际沟通技巧,阐述了与旅客有效的沟通方式、客舱服务沟通、异议化解力、投诉应对、人际风格沟通技巧以及有声语言、态势语言在...

  • 地面数字电视射频性能测试操作指南 彩印

    陈仁伟,胡鹏,张素兵著2015 年出版103 页ISBN:9787115373656

    本书介绍了对完成地面数字电视射频性能测试所需仪器设备的基本性能要求,并以GB/T 26686-2011和GB/T 26685-2011标准为基础,结合实际测试过程及仪器示例,详述了各项目具体的操作步骤,适用于地面数字电视接收端产...

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