留守儿童的社会性发展问题与社会支持系统

服务贸易结构优化及中国的路径选择

本书以服务贸易结构优化为核心，从服务贸易结构优化的理论和路径、影响因素、对典型国家的考察和对中国的启示以及意义等四方面进行分析。...

公共图书馆资源建设与服务

本教材围绕“资源”和“服务”两个关键字介绍了公共图书馆资源的基本知识，文献资源建设，公共图书馆的服务理念、内容、方法、政策和标准。...

电力建设质量管理（QC）小组成果选编 2013年度

依据《电力建设优秀质量管理（QC）小组成果奖评审办法》，中电建协组织专家对2013年的QC成果进行了评选。供选出527项QC成果，围绕工程建设中得新技术、新工艺、新流程、新装备、新材料等课题展开，对建设工程的建设...

志愿服务制度化 北京经验与反思

志愿服务是公民个人基于道义、信念、良知、爱心和责任，利用自己的时间、技能、资源、善心等来参加志愿服务。

交通服务英语实用教程

本书为“业务英语实用教程系列”分册之一，本册着重讲述交通服务人员如何利用英语进行交流。全书共6章，27个单元，涉及航空、海运、列车、出租等海陆空多种交通条件下常见的交流话题。每一个单元都包括背景说明...

知识服务的现在与未来

本书内容是从《图书情报工作》2009年到2013年初所正式发表的文章精选出来的。5个主题所研究的问题各有侧重，但都注重理论与实践的结合，体现了作者对相关问题的理论思考和实践探索，反映了当前业界学界对这些问...

面向信息服务的信息技术

本教材以信息服务为核心介绍相关的基础技术、支撑技术和应用技术，以信息服务为背景，着重介绍当前信息技术的新概念、新应用和新趋势，特别是对情报服务的潜在影响。旨在为相关专业的工程技术人员和教学研究人员...

基本公共服务均等化与地方财政体制变迁

灾害康复社会工作

本书是作者们基于在四川开展了三年的实务工作来写作，因而所用的所有材料都来自他们所做的实务，有泪、有血、有汗。他们由此总结实务与理论的关系，并反思由理念到操作、由操作提升整理为四种模式，进而为灾害社会...