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西欧企业管理与信息处理系统结合方式
史小兵著2005 年出版80 页ISBN：7309046129本书旨在解决企业在开发业务流程自动化软件时，各部门之间特别是管理者和信息开发者之间的信息“鸿沟”问题，开辟企业运营的新模式。
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客户关系管理 营销战略与信息技术的整合
（美）威廉·G.齐克蒙德（William G.Zikmund），（美）小雷蒙德·迈克利奥德（Raymond Mcleod，Jr.），（美）法耶·W.吉尔伯特（Faye W.Gilbert）著；胡左浩，贾崧，杨志林译2005 年出版184 页ISBN：7300061818本书描述了客户关系的基本要素以及这些要素与营销战略和信息技术之间的联系。
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国家突发公共事件总体应急预案贯彻实施系列培训教程 最新矿山突发事故应急处理与安全保障应急预案实施手册 第3卷
邹光涛主编2005 年出版1429 页ISBN：988970157X -
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