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现代餐饮·酒吧·娱乐业星级服务标准
南兆旭,滕宝红编著2003 年出版509 页ISBN:7806774319本书收录了适合餐饮、酒吧、娱乐业管理之用的规范、标准等文件共355种,内容包括岗位责职、营业员服务标准、后勤管理、物流管理、卫生安全标准等方面,基本贯穿了这些行业经营管理的整个流程。...
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海上服务标准合同法律制度研究
王欣著2017 年出版262 页ISBN:9787563234509本书内容共五章:第一章,海难救助标准合同法律制度研究;第二章,残骸打捞清除标准合同法律制度研究;第三章,海上拖航标准合同法律制度研究;第四章,海洋工程服务标准合同法律制度研究;第五章,我国海上服务标准......
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工程机械售后服务管理
李文耀等编著2014 年出版207 页ISBN:9787122195142本书主要介绍特约维修服务中心建立的程序,特约维修服务中心分级管理的办法,三包服务规定及发动机维护保养规范,特约维修服务中心工作程序与管理标准,三包服务费用结算管理办法、新产品配件投放、退回管理办法、...
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餐饮服务食品安全监管标准体系研究
卢一,梁爱华,熊敏等编著2011 年出版310 页ISBN:9787536473027本书主要介绍了我国餐饮食品安全标准现状,发达国家餐饮食品安全标准状况、发展历程、可供借鉴的经验,分析了我国餐饮食品安全问题存在的原因、改变的方法、发展的方向,书末附有我国已颁布的相关法规。...
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