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银行客户服务中心运营管理

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吴伦，钟思斌，郭为民编著2005 年出版279 页ISBN：7121008750
在巨资打造大规模、超豪华的客户服务中心系统之后，国内银行业面临的一个突出问题就是如何实现客户服务中心的有效运营管理。基于数年来为多家国内大型商业银行客户服务中心提供运营管理服务的经验，本书作者从...
上海－巴黎母女谈

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黄允，何溯著2005 年出版226 页ISBN：7806688978
本书是黄允作与留学法国后来成为设计师的女儿何溯之间的通信往来和她们之间关于家庭、事业、婚姻、东西方文化及人生感悟的倾情交流。
老上海经典公寓

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薛顺生，娄承浩编著2005 年出版181 页ISBN：7560831540
本书遴选了上海近代优秀公寓建筑，辅以200多幅照片和总平面图，平面图和户型平面图，有助于广大读者了解上海的丰富的居住建筑遗产。
创新上海菜菌菇蔬果

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蔡育发主编2005 年出版96 页ISBN：7532380572
本书介绍了45种上海地区新潮的菌菇蔬果类的创新菜的做法。
上海主要蔬菜栽培良种

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郁樊敏主编2005 年出版305 页ISBN：7532379795
本书介绍了上海主要蔬菜种类近70种约260个国内外优良品种。每一良种分别介绍其品种来源、特征特性、栽培技术要点等。
上海红色旅游

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黄晓彦编著2005 年出版148 页ISBN：7810588702
本书围绕“红色之源”上海，是中国共产党的诞生地，收集整理上海的红色旅游景点，从而进行更广泛的爱国主义教育，对保持共产党员先进性也有一定的现实意义。具有独创题材，会有一定的社会反响。...
上海法院案例精选 2004年

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齐奇主编2005 年出版772 页ISBN：7208056234
本书收录了上海法院2004年审结的典型民事、经济、知识产权刑事等案件105个，从治理角度作了阐释。
上海首任公安局长传奇

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李动著2005 年出版300 页ISBN：7501431507
本书是作者的报告文学作品集。书中收录了作者的13篇采写警察名人、传奇人物的报告文学。
创新上海菜燕翅虾蟹

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蔡育发，范军编著2005 年出版95 页ISBN：7532380556
本书介绍了46种上海地区新潮的关于鱼翅、贝类、虾蟹、鱼等高级水产的创新菜的做法。
创新上海菜蛤贝水产

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蔡育发，范军编著2005 年出版95 页ISBN：7532380564
本书介绍了46种上海地区新潮的关于蛤蜊、蛏子、黄鳝、青鱼等贝类和鱼类的创新菜的做法。

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