城市图书馆项目化管理研究 佛山市图书馆“项目立馆”理论与实践

图书馆管理变革归根结底是人才管理方法的变革，在现有体制和资源状况下如何“破局”是关键。佛山市图书馆“项目立馆”代表的项目化管理理论与实践，以改革之剑破效能之局、以创新之刃破人才之局、以制度之力破...

图书馆利用与文献检索

图书馆是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。图书馆不光是一个藏书借阅场所，更是一个高效的信息获取中心，是一个快速信息传递的中...

赢心服务 制胜网点

随着市场经济的不断发展和金融改革的不断深化，中国银行业迈进了“网点转型”时代。从“交易核算型”向“服务营销型”网点转化的过程中，“服务规范化”乃是关键词之一。本书通过“银行营业网点服务规范”项目...

城市公共服务创新研究

本书为复旦大学国际关系与公共事务学院主办。在大都市治理研究中心多年研究的基础上，作为“城市治理、大都市发展与区域合作”学科群的建设计划之一创办了《复旦城市治理评论》，致力于呈现当代中国城市化的发...

养老机构为老服务中的法律风险防范与控制

网格化社会服务体系研究

本书是以网格化社会服务体系问题为主要研究对象，在深入调研北京市率先建立农村立体分类式网格化社会服务管理模式。建成全国首批、全市首个“三级联动”政务服务标准化试点的密云区的情况后。结合密云经验，从...

公共图书馆转型与内涵发展

本书是以浦东图书馆为平台，对公共图书馆进行探索创新和学术思考的结晶。该书适应时代的需要，以开阔的视野和格局，采用比较、逻辑历史相统一、案例等研究方法，分别从历史、现实、文化、实践的维度对公共图书馆的...

装饰文丛 图书评论卷

本书是围绕艺术设计教学实践等文章集合的一套丛书。主要以论文为主，内容丰富，角度独特。在设计史、设计理论、设计艺术等教学方面提供了专业参考和借鉴。作者不乏大家之作，关注社会民生和新兴设计，引领着现代生...

服务型基层党组织建设研究 基于实证研究的视角

普适地理信息服务匹配

本书从理论角度，总结了上下文感知计算的模式和地理信息服务体系结构等相关研究成果，探讨了普适思想指导地理信息服务应用的理论基础，详细分析了基于上下文的地理信息服务匹配与发现过程中空间上下文建模与推理...