上海金融改革理论与实践 2016年上海金融业改革发展优秀研究成果汇编·保险、金融市场及其他类

本书是“2016年上海金融业改革发展优秀研究成果”的结集。内容涉及推进上海金融业改革发展、促进市场体系建设、推动先行先试和营造良好发展环境等方方面面，均体现了自主创新和独到见解，具有一定的理论深度和...

社区卫生服务实践指导

本书是宁波大学立项教材。社区卫生服务是社区建设的重要组成部分。本书是宁波大学医学院与宁波卫生局共同编撰的一本关于宁波市社区卫生指导手册，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防...

汽车服务礼仪 双色

本书共分9个项目，主要内容包括汽车服务礼仪入门、汽车营销人员形象礼仪、接待礼仪、车辆展示与试乘试驾时的礼仪、交车与售后服务礼仪、商务仪式礼仪、会务礼仪、日常文书礼仪、求职面试礼仪。本书可作为高...

“一带一路”税收服务文集

本书是中国税务学会为响应“一带一路”倡议，将自2015年以来，由中国税务学会组织的到各地进行公益性政策宣讲及专题研讨活动产生的阶段性学术成果，包括研讨会论文、宣讲会相关报告和会议资料等。同时，书中也收录...

大都市社区协同治理视域下的公共文化服务

上海弄堂

弄堂是近代上海独特的建筑形式，作为20世纪上海城市最重要的建筑类型，弄堂及其联系的生活方式，成为一代代上海人的独特记忆。这组明信片以精湛对钢笔画技法，记录了市中心区几个不同区域里典型的弄堂，如盆汤弄、同...

2017上海版画

《2017上海版画》收入上海近百位版画家的精品力作130余幅，其中年度精选作品32幅，评委作品6幅，年度收藏作品99幅。作品较为全面地反映了上海版画届的现有风貌以及勃勃生机，使读者朋友和艺术爱好者们得以一睹上海...

财务分析服务外包

本书以会计要素为主线，介绍了财务分析的意义、财务分析的原则、程序和基本方法，并具体对企业资产、企业负债、企业所有者权益、企业收入、企业成本费用、企业利润、企业现金流量等进行具体分析，以期在满足会计...

服务 质量 创新 高校机关工作案例选萃

本书汇集了武汉大学党群部门、行政部门和相关直属单位自开展“两学一做”活动以来22个机关优秀工作案例，旨在提高机关与直属单位干部的政策水平和工作能力，更好地为学校“双一流”建设服务。...

旅游景区服务那些事儿

本书以漫画的形式，图文并茂的介绍了旅游景区服务过程中工作人员的行为规范与服务标准，共包括了十七部分的内容，每部分内容都配有一定量的插图，使得本书更加形象生动，可读性增强，本书适合旅游景区员工培训及相关.....