项目管理工具箱 第2版

本书基于作者长年的实践、培训、咨询经验，基本按照PMBOK的流程与知识领域，为项目经理提供了项目管理中可使用的工具、建议、诀窍、案例，并说明了如何、何时、在哪里使用这些工具。书中既介绍了传统的项目管理...

心血管介入标准化护理管理手册 第2版

本书系统介绍了心血管疾病介入治疗标准护理管理，术中急性并发症标准护理管理，冠状动脉介入治疗危险评分、数字化导管室标准化管理，远程心电监测标准化管理、临床常见危急值的管理、心脏康复标准化管理、心血管...

海关管理评论 第3辑

本书汇集了近期海关管理领域的一些热点问题及深度分析，包括关于加强进出口企业信用体系建设的思考、促进贸易便利化背景下我国单、贸易安全、关税及海关监管风险有效管控研究、印度商品和服务税改革与营商环...

国家中等职业教育改革发展示范校创新系列教材 餐饮服务与管理 第2版

如客户般管理干系人 第2版

识别和分析干系人（利益相关者）不仅仅是对照模板来识别，更需要理论知识和实战经验。本书作者具有15年项目经理、项目集经理和PMO主任的工作经验，依据美国《项目管理知识体系指南》，阐述了在项目管理中很重要的干...

工业工程专业新形态系列教材 质量管理 第3版

本书从质量管理的实际工作出发，将质量管理的相关理论、方法与工程实践相结合，在论述质量管理理论及方法的基础上，以质量管理的典型方法、质量管理体系、设计质量管理、工序质量控制、质量检验、复杂装备质量管...

管理学 原理 方法 实践 案例 第3版

本书围绕着一条主线展开，即“基础—职能—实践”，每章在内容体系安排上“章前导读—理论与方法—复习思考题—实践训练—素质拓展—案例分析—管理游戏—管理故事”进行写作。本书对管理知识的介绍以目前被人...

高等院校人力资源管理专业系列教材 绩效管理 第2版

本书以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线，为读者呈现出绩效管理的全貌。第一章绩效管理概述，以绩效、绩效考核、绩效管理为中轴，层次清晰地展示了绩效管理的基本概念和基本问题。第二章至第五章分别从绩...

管理学 第2版

管理具有普遍性，只要有人存在的地方就会有管理。管理的思想来源于实践，经过科学的概括、抽象和加工，形成了一门指导人类实践活动的科学。所以说，管理学是研究人类社会管理活动的基本规律和一般方法的科学。在普...

六西格玛管理概论 第2版

六西格玛管理作为国际上流行且行之有效的管理方法，日益引起人们的重视。为了成功导入六西格玛管理，本书介绍了六西格玛管理的起源和发展，重点阐述了六西格玛管理的理论基础、基本原理、业绩度量指标、常用工具...