红楼商道管理学 红楼与管理情商

在红楼梦中，贾母、平儿等高、中、基层管理精英，在管理上不温不火，总能找到人心的平衡点，将胡萝卜加大棒的管理策略运用得不露声色，达到了冰火相容，理性与感性贯通的完美境界。而宝玉、贾政、贾琏等在管理上，却......

最新国家标准电气图识读指南

本书以最新版国家标准为依托，全面系统地介绍了电气图的基本知识、各种电气技术文件、各种电气图的画法以及识读方法。书中列举了大量的实际中常遇到的电气图纸，如发电厂、变电所、配电网、继电保护、电力拖动...

客房服务与管理

本书以五星级以上饭店客房服务与管理职业能力培养为核心，结合行业前沿性、拓展性知识要点和管理技能，按照学生的认知规律精心编排内容。...

标杆管理的原理、流程与实践 石油企业管理改善行动指南

标杆管理是组织或个人绩效改善的最有效的工具，标杆管理将绩效改善工作项目化、系统化，使绩效改善更具操作性、成功率更高。本书将标杆管理流程概括为立标、对标、创标和准备流程、组织流程，给出了标杆管理五大...

中国国家标准汇编 2010年修订 25

本书收录了2010年修定的国家标准16项，其中强制性标准1项，推荐性标准7项,指导性技术文件8项。内容涉及自动化、消防等领域。《干粉灭火系统及部件通用技术条件》、《工业自动化系统与集成 产品数据表达与交换...

饭店前厅客房服务与管理

本书分上下两篇，上篇为饭店前厅服务与管理；下篇为饭店客房与管理。

民航客舱服务与管理

本书主要介绍民航客舱服务中的各个项目、程序、操作步骤、注意事项等，结合案例分析，对一线空乘人员有较大的指导与帮助。

采购与生产管理问答

本书以问答的形式，解答了企业采购部门进行采购、生产部门进行生产，物探部门进行物料控制的管理问题，内容面面俱到。

现代企业战略管理 思想 方法与实务

电子产品工艺与管理

本教材以电子产品整机装配项目为主线，介绍该专业学生应具备的一些专业知识的专业技能。