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中心城市理论与实践以武汉为例
杨卫东，郭虹等著；于敏，刘兰，黄建文副主编2011 年出版284 页ISBN：9787514112672中心城市是经济社会发展到一定阶段的产物，是区域空间系统中的一个极核点。中心城市在区域发展中具有支撑作用、示范作用、带动作用和传承作用等，这些作用相互促进，共同构筑起中心城市在区域经济社会发展中的核...
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低碳经济时代的林业技术与管理创新
陈建成，田明华，陈绍志主编2011 年出版206 页ISBN：9787503860744本书探讨了低碳经济背景下林业技术与管理等方面的问题，以及目前的以一些林业改革热点、难点问题。围绕低碳经济与林业技术和管理前沿问题，有理论，有方法，有调查，有模型，观点新，水平高。为了进一步普及低碳经济......
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“大上海计划”启示录 近代上海市中心区域的规划变迁与空间演进
魏枢著2011 年出版335 页ISBN：9787564124984本书对“大上海计划”的时代背景、重要内容、运作模式及延承与变异进行考察、分析、评价，让今天的中国城市规划、城市建设能得到启迪。
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重点建设工程施工技术与管理创新 5
北京工程管理科学学会编；丁传波主编；陈翌军，戴春香副主编2011 年出版264 页ISBN：9787112137619本书为北京工程管理科学学会推出的《重点建设工程施工技术与管理创新》系列的第5本。本册仍旧秉着务实创新的思想，向广大工程技术人员征集年度内施工技术与管理方面的优秀实践论文，包括地基与基础工程、混凝...
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信息视角的企业客户服务与支持技术
蔡淑琴，喻友平，李大伟编著2011 年出版311 页ISBN：9787030313522本书以价值链、关系管理、知识管理、信息不对称、智能代理、平台方法等多个理论与方法为支撑，从企业主动利用信息不对称性的角度，对企业客户关系管理中的服务、服务模式、服务机理和支持平台、支持系统等进行...
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区域物流中心运作与丹东物流发展实证研究
芮桂杰，张东军著2011 年出版219 页ISBN：9787513601924本书在序论中阐明研究的目的和意义所在，并且结合国内外关于此类的先行研究，明确了论文的研究方法。第2章到第6章对区域物流中心的理论基础、基本原理、系统规划、物流运作模式、信息平台的构建等理论研究进行...
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客户关系管理原理与技术
綦方中，叶岩明，尹建伟，陈明亮编著2011 年出版378 页ISBN：7308090629本书从管理、技术和应用三个角度出发，全面介绍有关客户关系管理的基础知识与技术。全书共分为4篇，第1篇是概述篇，阐述了客户关系管理的产生背景及其在电子商务中所起的重要作用，并从概念、分类、功能框架和管理...
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现代人际交往的润滑剂 新编现代礼仪
贺亮明编著2011 年出版230 页ISBN：9787564311476本书是一本大学及高职学校的礼仪素养教育教材，全书以现代交际礼仪为主线，在对礼仪的基本概念、礼仪起源与发展、礼仪功能、性质、意义与途径等进行阐述的基础上，重点对“个人礼仪”“公共礼仪”“交际礼仪”“...
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配电网新技术与新设备指南
《配电网新技术与新设备指南》编写组编2011 年出版864 页ISBN：9787508492209《配电网新技术与新设备指南》一书，是专为配合“十二五”配电网规划宏伟蓝图的实现而精心编写的。本书共有十八章，主要内容包括：配电网规划，城市配电网供电电源，城市配电网络，高压配电网新技术和新设备，中压配......