国家人力资源和社会保障部、国家工业和信息化部信息专业技术人才知识更新工程 “653工程” 指定教材 网络基础与应用实务

本书从实际应用入手，引领读者从认识网络到应用网络，然后再学习如何组建网络；全书以项目线索，以任务分解项目，在项目中学习基础理论，在实训任务中理解理论，把抽象的理论融入到实际操作任务中，同时又侧重操作技......

中华人民共和国国家标准 GB/T18838.4-2008/ISO11124-4：1993 涂覆涂料前钢材表面处理喷射清理用金属磨料的技术要求第4部分：低碳铸钢丸

中华人民共和国国家标准 GB/T18838.3-2008/ISO11124-3：1993 涂覆涂料前钢材表面处理喷射清理用金属磨料的技术要求第3部分：高碳铸钢丸和砂

基于工作过程的高职电子信息工程技术专业人才培养方案与核心课程标准

本书是在对行业、企业作了大量调研的基础上，由企业专家与学校一起按照基于工作过程的课程开发方法编写的。主要内容有：电子信息工程技术专业人才培养方案以及专业核心课程标准，其中，专业核心课程标准有电子电路...

电信服务与服务营销

本书针对国内电信行业十多年的发展，面对日异激烈的市场竞争和由卖方市场转向买方市场的现状，阐述如何在大市场下经营电信企业。

完美服务必修课 零售服务培训金典

本书包括高品质服务需要高素质人才，服务沟通技能分解训练等。

从服务中学习 跨领域服务学习理论与实务

服务外包与现代服务业发展

本书根据当前国内服务业的现状（我国目前的服务业与发达国家的差距相当大，在发展中国家中，也与一些国家有一定的差距）和国外服务情况以及今后发展趋势，进行分析研究。...

基于工作过程的高职电气自动化技术专业人才培养方案与核心课程标准

随着当代科学技术的飞速发展，工业电气自动化已成为现代工业发展的基础和主导，社会对该专业人才特别是应用型人才有着极大的需求。本书作为高等职业教育自动化专业课程开发手册，体现以工作过程为导向的电气自动...

变电站直流电源系统技术管理规范及标准化作业指导书

为了提高变电站直流电源设备投运质量及安装检验质量，规范直流电源系统投运前的现场交接验收及日常运行维护，促进直流设备现场标准化作业，加快直流“反措”的执行，河南省电力公司组织省内技术专家倾力编写了《变...