饭店客房管理实务

本书针对饭店客房管理的热点问题——客房管理模式和客房业务管理进行了深入细致地阐述和经验总结。

信用管理实务教程

本教材为浙江省职业培训和职业技能鉴定推荐教材。

质量管理

本书主要内容有：质量管理概论、质量体系及认证、质量改进、质量管理中的统计技术、可靠性和质量经济分析。

检验医学分析前质量控制

本书收录了当前临床常用的300多个医学检验项目的分析前的质量控制方法，包括病人的准备、标本的采集、标本的运送及标本保存，特别是结合检验新仪器、新方法及新项目的发展，加入了对标本采集的新要求，并指出了各...

运输管理实务

本书内容包括铁路货物运输作业、公路货物运输作业、水路货物运输作业、航空货物运输作业等。

欧洲药典质量标准的起草技术指南

EDQM最主要的职责就是《欧洲药典》的起草、出版以及欧洲药典标准物质的制备和发放。欧洲药典委员会现有37个成员国，其中包括24个欧盟国家，包括WHO在内的20个国家为观察员，我国于1994年成为EDQM的观察员。1969...

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中华人民共和国国家标准 GB/T16840.1-2008 电气火灾痕迹物证技术鉴定方法 第1部分：宏观法

工厂规范化管理全书 最新管理工具、制度、表格与工作规范全书

本套丛书将以版块的形式分篇阐述工厂管理的方方面面，内容包括计划管理、设备管理、物资管理、生产系统管理、过程管理、质量管理、产品管理安全管理、战略管理等，以理论、制度、程序、流程、规范、岗位职责、...

（港口）企业全面均衡管理实务

本书介绍了港口企业管理经验。