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金融管理与实务专业及专业群课程标准与活动载体设计
董瑞丽,郭福春,王静主编2008 年出版207 页ISBN:9787040256307本书是浙江金融职业学院国家示范性高职院校建设项目成果。汇编了金融管理与实务专业15门专业核心课程的课程标准以及活动载体设计,都是校内专任教师与外贸业务专家共同开发的。每门课程的课程标准对课程性质...
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全国二级建造师执业资格考试考点详解及模拟预测试卷 公路工程管理与实务 新版
刘进帆主编2008 年出版100 页ISBN:7811133245本书共分3章,第一章简明地介绍了公路工程基础技术知识,第二章介绍了具有公路工程特色的有关项目管理的关键知识点和关键环节,第三章介绍了在公路工程建设活动中应了解的主要法律法规。本书凝结了考前预测之精...
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2008全国二级建造师执业资格考试命题预测试卷及详解 建筑工程管理与实务
注册执业资格考试命题预测专家组编2008 年出版76 页ISBN:7802271067本书是专家组成员严格依据最新考试大纲、指定教材和近几年命题规律,在科学预测的基础上编写而成。全书共分8套试题,难易程度及题量、题型安排符合2008年最新考试要求和信息。每套试题均附有参考答案及重、难...
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项目管理 过程、方法与实务
鲁耀斌编著2008 年出版451 页ISBN:9787811223453本书集成世界上最大的项目管理机构的标准--美国项目管理协会制定的《项目管理知识体系》,对PMBoK项目管理的八大独立的知识领域理论进行分析,并从项目经理的角度深入分析项目所处的环境、组织、要求和技能,综...
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处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析
王寿魁,王燕江主编2008 年出版496 页ISBN:9787506650007ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008,本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上,编写了本书,进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
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水利工程师实用计算手册
王森,徐庆河主编2008 年出版631 页ISBN:9787807344773本书主要包括水利水电工程中的设计和施工计算方面内容,较系统地、全面地介绍了水利水电工程中所遇到的各类计算公式,可供广大水利水电技术人员在设计及施工的计算中方便使用,也可供相关专业人员参考使用。...