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餐厅服务

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崔瑞超编著2004 年出版117 页ISBN：7504545295
本书根据“中华人民共和国职业技术等级标准”和“国家职业标准”编写，全书共分9章，内容包括：餐厅服务员的职业要求与礼仪规范、餐厅服务的基本程序、端托服务、餐巾折花、摆台、酒水服务、上菜与分菜、撤换餐...
突发公共卫生事件应急管理

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王明旭主编2004 年出版273 页ISBN：7801215885
本书从突发公共卫生事件应急管理的概念和基本理论入手，系统论述了突发公共卫生事件应急管理体系构造，运用准则、运行机制、法制管理等。内容全面新颖、重点突出，对我国突发卫生事件应急管理工作有重要的参考价...
实用医药服务英语

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曾达鲁主编2004 年出版233 页ISBN：7810716816
本书是为医药行业服务人员编写的，内容为售药服务英语、实用询问病情会话、给药与医嘱英语、常用药品名称、常见疾病名称、常用药品说明书等。...
应对突发公共卫生事件

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王军民主编2004 年出版370 页ISBN：7117060336
本书总结和论述了山东省自2003年春天以来在党中央、国务院的领导下，全省人民同心同德、团结奋斗，在防治“非典”的斗争中所取得的突出成绩和宝贵经验；初步探讨了应对突发公共卫生事件的策略。读者对象：医药卫生...
国家公务员公共服务能力

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邱霈恩等著2004 年出版306 页ISBN：7500449135
本书着重介绍培养公务员的公共服务能力。
中国医药卫生科技发展报告 2003

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中国医学科学院等联合主编2004 年出版291 页ISBN：7810725009
本报告由中国医学科学院、中国疾病预防控制中心、中国人民解放军军事医学研究院和中国中医研究院四院专家联合编写。
家居新天地 3 卫生间专辑

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李建新编著2004 年出版79 页ISBN：7805176906
家装新天地是一本最新的现代家居设计图案，分厨房专辑、卫生间专辑、客厅专辑、卧室专辑、儿童专辑、餐厅专辑，是现有新居者装饰的参考书。...
高速公路服务区管理

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孟祥茹主编2004 年出版177 页ISBN：7111149025
本书介绍了高速公路服务区管理，规划与建设。
服务型政府建设

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黄奇帆，罗德刚主编2004 年出版362 页ISBN：7536666748
本书主要探讨政府职能改革，贯彻“三个代表”和十六大精神，使政府的职能从经济事务中解脱，做好服务性的工作。
餐饮服务业经营诀窍

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（加）乔治·厄尔多什（George Erdosh）著；万茜译2004 年出版265 页ISBN：7504535230
本书阐述经营餐饮服务企业时所需要注意的一些问题。

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