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客户关系管理系统如何为企业创造价值
董树涛著2011 年出版153 页ISBN：9787513004831本书探讨了企业如何利用客户关系管理（CRM)系统来创造企业价值，以及影响这一价值创造过程的因素。
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蚁象共舞 新创企业与大企业的联盟管理
（美）鲁埃尔，（美）阿里诺，（美）奥克著2011 年出版192 页ISBN：9787111350231过去十年中，很多创业型组织都经历了各种变革，许多最初独自开发新市场或提供新产品和服务的小企业也开始越来越多地与其他企业进行联盟。在很多行业，联盟已经成为标准商业模式的重要组成部分，很多小企业甚至不依...
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电力可靠性管理培训教材 管理篇 电力可靠性管理基础
国家电网公司组编2011 年出版199 页ISBN：9787512331785本书主要内容包括电力可靠性管理和统计基础知识、国家电网公司电力可靠性管理组织体系和要求、电力可靠性统计评价内容和评价指标、电力可靠性目标的确定与分解、电力可靠性数据管理内容和要求、电力可靠性...
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企业知识产权管理体系构建
黄春海编著2011 年出版202 页ISBN：9787564708689本书着重于阐述企业知识产权管理体系构建的基本原则、思路和标准，对企业知识产权基础概念做了新的诠释，并将ISO9000族质量管理标准的理念、原则和方法，引入企业知识产权管理体系的构建设计中。...
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Project 2010企业项目管理实践
张会斌编著2011 年出版444 页ISBN：9787115266675本书全面介绍了Project 2010的使用方法，不仅包括基本操作，还包括如何使用Project实现项目进度计划编制、项目资源计划编制、项目成本计划编制、多项目计划编制、关键路径分析、时间表管理、项目监控与沟通、...
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企业纳税会计实务指南 服务娱乐企业
玲草编著2011 年出版259 页ISBN：9787514105216本书依据最新的税法和企业会计制度的要求，将企业纳税计算与会计处理相结合，详细阐释了营业税、所得税等主要税种应纳税额的计算、会计处理方法、纳税申报、税收筹划等内容。...
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发展与管理 2011发展与管理论坛
尤建新，邵鲁宁，卢超主编2011 年出版201 页ISBN：9787208103269本书是每年一度发展与管理论坛论文集，作者以中青年为主，书中收集有当今最前沿的管理学课题，既有微观的企业、行业成本管理，又有宏观的社会、生态环境管理，有相当的学术价值和理论指导意义。...