电力客户服务案例百篇

本书根据广东电网公司深圳供电局客户服务热线人员在客户服务中的亲身经历编写而成，真实记录了他们在日常工作中遇到的各种各样的问题和解决方法，以及他们经历的点点滴滴和在客户服务中不断成长的心路历程，涉及...

中国景观设计 第2辑 下

本书由中国建筑设计研究院艺术设计研究院和中国风景园林学会规划设计专业委员会主编的年鉴类图书，内容包括九大类景观类型，囊括了国内最近一年来的精品景观设计，去年第一期发行后，反响良好。读者对象：建筑师、景...

电力生产学习考试题库 上 技术标准

本书是贵州电网公司为贯彻执行中国南方电网有限责任公司电力生产技术标准组织专家精心编写的。本题库共十章，主要内容包括：《南方电网公司电气操作导则》、《南方电网公司电气工作技术规范（线路部分）》、《南方...

全国电力行业纪检监察论文选 2005

本文从不同角度探讨了加强党风廉政建设和反腐败工作力度以及效能监察等工作的思路和方法，对电力系统纪检监察工作起到了积极的促进作用。电力分会在各会员单位推荐总计65篇优秀论文基础上又从中评选出电力系...

中国风公共空间设计丛书 俱乐部·KTV·夜总会

中国保险业发展“十一五”规划研究成果汇编 下

本书由多个政府部门、科研院校采用课题研究的方式编写而成，是我国保险业实践的一次理论总结。

电力行业安全评价和OHSMS实施指南

本书第1章讲述电的发展及其影响，电力工业的起源和概况，以及电力行业安全评价与OHSMS认证的重要性。第2章安全评价原理、原则和方法讲述安全评价原理、原则和分类。第3章安全认证标准与实施讲述GB/T28000族标...

中国室内设计艺术观摩展作品集

本书为清华大学首届建筑工程与室内设计高级研讨班学员的毕业作品。

中国美术学院考生优秀试卷评析 设计类素描

本书选编了2005年中国美术学院本科招生的优秀设计类素描试卷进行评析，反映了美院的评分标准，对考生掌握正确的学习方法，有目标有方向地练习有辅助作用。...

电力系统自动化

本书是21世纪高等学校规划教材。全书共分六章，主要内容包括：电力自动化系统的基本概念、发展趋势；电力系统中测控单元的构成、工作原理和相关的实现技术；电网调度自动化系统中主站、远动终端单元的功能以及实现...