关系质量管理研究

本书主要包括引子、理论研究与实证研究三个部分。引子部分介绍了关系质量管理的研究背景、研究意义和研究目的。在理论研究部分，分别从关系质量文献综述、关系质量研究的理论基础、关系质量管理与服务质量管...

中国责商管理模式 修订版

本书比较系统阐释“责商管理”的概念以及内涵，倡导在多元化的社会环境下，管理者要以责任式管理，增强企业效率，激发员工的工作热情，达到预期效果。...

中国职业教育名校/名校长创新管理评析 特色专业卷

中国职业教育名校/名校长创新管理评析 就业指导卷

研究提升内涵 中小学教科研与应用

本书主要介绍了中小学教育科研的基本理论和一般过程，如中小学科研课题的确立、信息的搜集整理和利用、研究方案设计的基本内容、研究过程及方法、研究成果表述及评价等。本书融科学研究的方法论和具体方法于...

基于和谐理论的供应链链内企业管理研究

当今的市场竞争已经不再是单个企业与单个企业的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。如何对供应链系统的和谐性进行分析诊断，找出其不和谐的关键问题，提高供应链系统的整体运作绩效，已成为一个亟待解决的重要问...

图书馆知识管理理论与实践研究

本书是作者在长期从事图书馆管理工作的基础上，对图书馆知识管理理论与实践的探索研究，全书共有七大章。在书中，作者对图书馆知识管理研究进行了综述，对图书馆知识管理作了概述，并进一步分析了知识管理与数字图书...

公共财政改革热点问题探索 2011-2012年度广东省财政科研课题研究报告

本书是广东省财政学会组织的2011～2012年广东省财政科研课题研究报告，均为公共财政改革热点问题，共14簏论文。

公共管理研究方法

本书分四部分内容：（1）公共管理研究与研究方法概述；（2）公共管理研究设计；（3）公共管理研究资料（数据）收集及分析方法；（4）公关管理研究成果的沟通与传播。在内容上侧重“研究设计”，论述研究设计的要素以......

大学生参与高校管理研究

《大学生参与高校管理研究》系2011年度上海高校德育理论研究课题，由华东政法大学成立编委会，组织写作完成。大学生参与高校管理是学校管理改革的重要组成部分，对保障广大学生的健康成长、培养学生的民主和法制...