全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试最后九套题 工程咨询概论

九套题中的每套题的题量、分值分布、难易程度均与标准试卷一致，充分重视考查考生运用所学知识分析问题、解决问题的能力，注重了试题的综合性，积极引导考生关注对所学知识做适当的重组和整合，考查对知识体系的整...

餐饮服务与管理 第3版

图书馆服务创新理论与实践

中国上市公司债权人治理效率研究

本书致力于系统的界定我国的独特制度因素对债务人治理效率的影响，并从动态的角度研究随着外部治理环境的改善，债权人治理效率的变动趋势。本书首先回顾了相关文献和制度背景，然后将债权人治理机制分解为筛选和...

儿童心理咨询入门

本书是一部比较系统全面论述儿童心理咨询与治疗的书籍。

饭店前厅服务与管理

本教材的内容具体安排如下，前厅部概述、礼宾服务、客房预定、接待服务、问询服务与钥匙管理、商务中心与总计服务、前厅宾客关系管理、前厅部人力资源管理。...

客房服务与管理

本书以《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2010）为基础，按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操作标准。

中国上市公司业绩评价报告

本书通过跟踪市场热点、对上市公司财务数据的系统分析，从而得出科学的评价结论。报告首先系统分析了上市公司运行的国际国内宏观经济背景，对全部1595家A股上市公司（不含保险、信托）进行了综合评价，并依据评价成...

学生心理辅导咨询案例集

酒吧服务技能与实训

本书注重全面介绍酒吧、酒水等基础知识，注重按照服务操作、应用技能、实战能力等职业岗位的要求进行系统化培训。