互动质量及其对关系质量的影响 以医疗服务业为背景

本书拟从员工—顾客界面，以医疗服务业为背景，探讨互动质量及其形成作用机制，即：在感知风险较高的服务业，顾客的参与行为和员工的顾客导向行为对互动质量的影响，互动质量对关系质量的影响。本书将综合心理学、消.....

城市化扩张中新型农村合作医疗发展和完善对策研究

本书首先对S区一个村的新型农村合作医疗运行状况进行评析，指出了该区新型农村合作医疗制度运行时所面对的具体需方、供方和管理方特征。其次，在首次区分混合户和纯农户的基础上，运用Probit模型检验两种类型的...

医疗服务支付方式的选择与管理

近年来，我国医疗费用的增长速度显著超过了GDP和群众收入的增长速度，群众“看病贵”问题日益突出。造成医疗费用上涨的原因很多，医疗支付方式缺乏科学的管理是重要原因。我国现有的按医疗服务项目付费方式，造成...

2011清华医疗管理国际学术会议论文集

为交流医疗机构的运营管理实践经验，共享改革发展成果，清华大学经济管理学院和清华大学医学院共同主办、清华大学经济管理学院医疗管理研究中心和清华大学公共健康研究中心承办2011年“清华医疗管理国际学术会...

中国新制农村合作医疗公平性与效率性研究 以辽宁为例

本书将研究的焦点集中于新农合的公平性与效率性，采用了规范研究和实证分析的方法。在理论上，借助经济学理论和社会保险专业知识，将公平和效率的理论应用于研究，阐述了新农合的特征，揭示了全国各经济区域、辽宁各...

中国转型期医疗纠纷非诉讼解决机制研究

本书首先在对医疗纠纷非诉讼解决机制理论基础进行探讨的基础上，对非诉讼解决机制的基本原理，包括非诉讼解决机制的概念与类型等进行界定，并通过与诉讼的比较来梳理和廓清非诉讼纠纷解决机制的特征，同时提出医疗...

最好的医疗模式 公立医院改革的美国版解决方案

朗曼首先从亲身经历出发，刻画了美国医疗体制的现状与问题。朗曼的妻子罗宾查出身患乳腺癌。夫妇俩选择了一家名牌医院进行治疗。随着治疗的深入，朗曼夫妇发现了医院的管理存在着许多严重的安全漏洞。罗宾最终...

中国社会保障改革与发展战略 医疗保障卷

本书属于总理批示项目、国家社科基金决策咨询项目、“十一五”国家重点图书出版规划项目，由著名学者郑功成教授担任首席专家，共四卷，约200万字，自2007年5月发起并组织、开展研究，是中国社会保障体系建设的理论蓝...

煤矿监控技术装备与标准 下 监控标准部分

标准与非标准田径运动场地

本书是作者三十年来对西安市教育事业发展探索与思考的作品汇集。