大约有20,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0217秒）
为您推荐： 妇幼卫生服务与经费研究课题协作组 中华人民共和国卫生部妇幼卫生司九市儿童体格发育调查研究协作组 卫生部妇幼保健与社区卫生司著 press长沙市妇幼保健院 妇联家政服务中心 河南省卫生厅妇幼保健处 press贵州省中小企业管理与服务体系改革研究
-
新编现代酒店客房人员培训与星级服务标准
文通主编2008 年出版243 页ISBN：7506449404本书较为全面地对客房部在酒店中的地位及作用、员工的素质要求和业务范围以及客房部的卫生、设备用品、洗衣房、棉织用品、人事规范管理和客房部内外的沟通协调、客房管理中常见问题的处理、客房部标准化服...
-
客户服务管理工作细化执行与模板
王波编著2008 年出版232 页ISBN：9787115176677本书是帮助客户服务管理人员开展工作的工具书和工作细化执行的手册。书中先列明了客户服务管理组织设计与各岗位的工作事项，接着分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与...
-
公共服务中的伙伴 现代福利国家中政府与非营利组织的关系
（美）萨拉蒙著2008 年出版336 页ISBN：9787100056793本书是公共管理研究的拉鼎之作。作者讲述了福利国家改革过程中，政府与非营利部门关系的变化，并对国际上这种关系的发展态势进行了展望。...
-
上海市中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准
上海市中等职业教育课程教材改革办公室编2008 年出版128 页ISBN：9787561762578本书主要介绍了上海市中等职业学校旅游服务与管理专业的教学标准、专业核心课程标准和专门化方向课程标准，既是中等职业学校开设专业、设置课程、组织教学的依据，也可作为学生选择专业和用人单位招聘录用毕业...
-
RFID与物联网 射频、中间件、解析与服务
宁焕生等编著2008 年出版242 页ISBN：7121056437本书分别介绍了RFID系统和物联网的国内外发展状况和应用情况、应用系统的组成；RFID系统中间件技术，包括工作原理、中间件设计与实现；系统名称解析技术，包括工作原理、名称解析服务的设计与实现；系统的信息发布技...
-
室内移动式服务机器人的感知、定位与控制
徐德，邹伟著2008 年出版380 页ISBN：9787030221445本书介绍了室内移动式服务机器人的基本结构和工作原理，分别针对其移动平台和操作手讨论了其运动学模型和动力学模型。从控制角度入手，全面而系统地分析了移动式服务机器人的环境感知、人机交互、定位导航、运...
-
服务营销与管理 基于战略的视角 第2版
（荷）汉斯·卡斯帕尔，（荷）皮艾特·V·赫尔希丁根，（澳）马克·加勃特著2008 年出版345 页ISBN：7115180342由Hans Kasper等人撰写的这本书，共分为三篇十二章，全书结构合理，主线清晰，观点也非常新颖，是一本非常好的服务营销管理专著。全书主要探讨了服务一般理论，包括服务在新经济中的重要意义以及服务营销发展的一般趋...
-
康乐服务与管理 第2版
张庆菊，朱瑞明主编2008 年出版131 页ISBN：9787040245790本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材，主要内容包括：康乐部概述、康体休闲服务、娱乐休闲服务、保健休闲服务、康乐服务用语、康乐服务的质量管理、康乐部安全管理和康乐物资管理等。多媒体课件...
-
导游业务练习册 旅游服务与管理专业
王雁主编2008 年出版178 页ISBN：7040234866本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材《导游业务》的配套学生练习册。本书严格按照《导游业务》的章节编写。每章按节设有知识导航、指点迷津等内容和多种多样的题型，如填空题、名词解释、单项...
-
公共卫生与预防医学学科发展报告 2007-2008
中国科学技术协会2008 年出版237 页ISBN：7504648752本书为《中国科协学科发展研究系列报告》中的一册，由中国核学会编著，介绍了核科学学科发展情况，并对本学科的进展做了全面而准确的总结。学会对所负责的学科发展研究初稿进行研讨及学术交流后，为研究成果的最后...