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ISO9000族质量管理体系标准及应用
丁世民主编2008 年出版200 页ISBN：9787811104141本书共6章，分别介绍了质量管理体系概述、质量管理体系基础和术语、质量管理体系的建立以及案例和案例分析等内容。
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物业管理专业能力单元课程标准
王健朴主编2008 年出版138 页ISBN：9787562426141本书拟订了高等职业教育物业管理专业学生应掌握的34个能力单元课程标准。能力单元课程标准对每个能力单元涉及的能力要素、实操细化指标、鉴定方式、具体基础知识、考核所需的资源以及职业通识能力水平等方...
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电线电缆国家标准汇编 通用基础与元件卷
全国电线电缆标准化技术委员会，中国标准出版社第四编辑室编2008 年出版147 页ISBN：9787506651257电线电缆是电工、电力、轻工行业必不可少的重要配套产品，国内生产厂家达几千家，许多产品被列入国家电工产品安全认证的产品范围。我社与全国电线电缆标准化技术委员会合作编辑的《电线电缆标准汇编》于2003年...
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物业管理工作流程与工作标准
周志宏主编2008 年出版304 页ISBN：9787506452502本书根据物业公司的管理流程，讲解了物业公司的投标、招标管理，质量管理体系，接管、验收管理，环境与绿化管理，设备维护与修缮管理，采购、物品使用及报废管理，租赁管理，安全服务管理，客户服务管理，人力资源管......
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