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廖开际主编;李志宏,刘勇副主编2007 年出版425 页ISBN:9787302159872本书从知识资本管理,战略管理,知识流程管理,知识管理技术,组织行为,实施和评价阐述了知识管理的理论,方法和工具,及其在客户关系管理,电子政务和项目管理中的应用。...
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走精细化管理之路:江苏国土资源管理创新与探索
陶培荣主编2007 年出版312 页ISBN:9787800979484本书是江苏省国土资源系统“管理创新”成果的汇集。共分三个部分,反映了江苏国土资源管理创新的理性思考、推进措施和实践收获。
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华章经典·管理 福列特论管理
(美)玛丽·福列特著;吴晓波等译2007 年出版299 页ISBN:9787111216438本书集结了福列特关于管理和社会问题发表的诸多论文和演讲稿,较为全面的展现了这位管理先知的基本观点。这些论文发表时间虽早,但她细致的观察、敏锐的分析和清晰的表达,使文章给予我们的启示毫不过时,可以说福...
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饭店服务与管理英语餐饮服务与管理 旅游类专业 下
河南省职业技术教育教学研究室编2007 年出版338 页ISBN:753493639X本书为对应教材的复习指导,内容包括复习内容和要求、题型示例、参考答案三部分,同时还收录了近两年我省对口升学考试的试卷、参考答案及评分标准。...
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张萍编著2007 年出版308 页ISBN:7560422349本书主要从领导与下属沟通、强化团队精神、善解人意、不断去学习、轻松工作的艺术、做人态度、如何激励下属、保持持久的工作热情八方面来介绍管理者必备的101个好习惯。...