现代饭店服务质量管理

本书细致地分析了当前众多导致服务管理质量裹足不前，甚至无所作为的深层原因，深入挖掘了服务质量管理对饭店实现与利益共赢所具备的价值与潜力，系统地提出了通过服务质量管理，打造饭店服务优势的方法和途径。本...

现代非营利组织研究

本书将理论研究方法、比较研究方法和统计研究方法紧密结合，通过建立一套由非营利组织的理论论述、管理与运营、自律与他律和实践与启示所构成的理论框架对复杂的非营利组织管理的理论与实践进行全面论述与把...

图书馆现代化建设研究

本书围绕图书馆的学科发展、文献收集、读者服务、传统图书馆向数字图书迈进等方面进行多方面、多视野、多层次的探索。

中国现代民间陶瓷研究

本书作者是我国研究民间陶瓷的著名学者，经过几年艰辛的民间陶瓷考察之旅，对我国的民间陶瓷的分布状况、地理人文环境、经济状况、生产工艺、造型样式、装饰手法等进行了深入的考察和研究，是我国的第一部研究现...

21世纪高职高专精品教材 现代秘书系列 档案管理基础 第3版

现代制造企业信息化

本书是根据国内外信息技术的最新发展和作者多年从事企业信息化建设的实践经验编写的。它从现代制造企业发展战略的角度，系统阐述了现代制造企业信息化战略的内容、地位与作用。从现代制造企业特点与需求的角...

现代农业发展研究 海峡两岸现代农业发展学术研讨会论文集

本书是与会的海峡两岸专家围绕现代农业发展这一主题进行的学术交流与研讨论文集。

战略性激励 现代企业人力资源管理精要 essentials of human resource managemnt in modern enterprises

现代质量管理学

本书在全面论述现代质量管理原理的基础上，结合国内外的最新成果，以全面质量管理为基础，以质量战略、质量控制、质量改进为主线，系统介绍了现代质量管理的基本理论和方法。结构上力求系统性、实用性和先进性相结...

中国现代人本主义美育思想研究

本书把王国维、梁启超、蔡元培等中国现代美学家的美育思想放置于中国现代社会、文化的发展过程中，从“人本主义”角度加以讨论研究，对中国当代美育建设具有启示作用。...