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现代服务管理制度与表格精选
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杨永华等编著2002 年出版331 页ISBN：7806772294编辑推荐：QS9000标准的制定，为汽车行为零部件企业提供了一个建立质量体系的模式。其根本目的是从满足质量要求开始保证顾客满意。本书对于所有汽车行业的供应厂商以希望真正提升质量管理水平的企业来讲，都具有...
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企业公共关系国际化管理表格
中国企业国际化管理课题组著2002 年出版301 页ISBN：7500557787本书包括企业国际化公关调研管理表格、公关预算管理表格、公关协调管理表格、公关会议管理表格、公关形象管理表格、危机公关管理表格等内容。...
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