公共管理与服务

中职生考大学已成为职教热点。为了帮助广大中职生应考，根据公共管理与服务教学大纲和考试大纲组织相关骨干教师编写此书。从“考点”“复习指导”“过关训练”“典型试题”四个方面入手，让中职考生能更好的应...

Photoshop+CorelDRAW商业广告设计从入门到精通

酒水服务与管理

全书共由8个部分组成：认识酒水、认识调酒师、发酵酒及其服务与管理、蒸馏酒及其服务与管理、配制酒及其服务与管理、鸡尾酒及其服务与管理、非酒精饮料及其服务与管理、酒水英语术语及服务用语。本书突出应...

质量驱动的行政服务标准化研究 以漳州市行政服务中心的实践为例

如何持续性地进行服务变革已成为世界各国政府改革的主要内容，这也促使公共管理中质量研究路径的兴起和发展，使其成为学界研究的重要领域。本书从质量管理途径解读行政服务标准化，结合我国地方政府实践经验，构建...

任正非 商业的秘密

《任正非：商业的秘密》以华为总裁任正非多年的商业观点为引，主要讲述了中国企业在发展过程中的诸多发展问题和管理上的思考并提出一系列解决问题的办法和辩证。是广大企业管理者和公司决策者及中层干部适用的...

巴南商业研究

本书对重庆市巴南区商业发展历史演变、商贸流通产业发展环境、商贸发展目标定位、重点发展产业及空间布局、商业中心区、特色商业街、商品交易市场、休闲娱乐商业、住宿餐饮及会展业发展、乡镇商业、社区商...

西南民族地区基本公共服务均等化问题研究

国家职业资格培训教材 家政服务员 初级

高空服务业企业安全管理手册

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