工业控制与智能制造丛书 机械制造业智能工厂规划设计

本书从企业发展战略、企业可持续发展的竞争能力的分析，以及企业组织、技术、流程、模式、数据的调研和优化入手，提出设计智能工厂的目标、指导思想、通用准则，为机械制造企业编制智能制造发展规划提供参考模型...

打造卓越客服 客户联络中心管理案例集

本书共收录了50个案例，涵盖了客户联络中心方方面面的工作，包括角色转变、日程管理、团队融入、疑难问题处理、情绪控制、管理创新、人际关系、团队管理、工作汇报、职业规划等。每个案例都分为情景回放、职场...

严格司法与诉讼制度改革 推进以审判为中心的刑事诉讼制度改革策论

公路工程技术标准与设计规范对照手册 第2版

本书为《公路工程技术标准》（JTG B01—2014）与公路工程行业相关设计规范的对照手册。书中逐条列出了《公路工程技术标准》（JTG B01—2014）的条文，及与之对应的《公路工程技术标准》（JTG B01—2003）和其他相关规范...

寒冷地区橡胶改性沥青及沥青混合料设计与施工技术

本书针对掺废旧胶粉的改性沥青作用机理、橡胶粉技术参数、改性橡胶沥青技术参数、橡胶沥青混合料配合比设计、橡胶沥青路用性能分析以及橡胶沥青路面施工工艺进行系统分析阐述，最终提出适用于中国西部地区的...

Kafka技术内幕 图文详解Kafka源码设计与实现

Kafka自LinkedIn开源以来就以高性能、高吞吐量、分布式的特性著称，本书以0.10版本的源码为基础，深入分析了Kafka的设计与实现，包括生产者和消费者的消息处理流程，新旧消费者不同的设计方式，存储层的实现，协调者和...

UG NX 11.0电子产品设计与建模技术

采用案例法讲解NX10.0的建模技术。建模案例教学，既使初学者快速掌握建模工具的功能、使用场景和使用方法，又使初学者具备复杂产品的建模经验，进而使初学者快速掌握NX10.0的建模技术，面对建模任务时能够举一反三...

数据库技术 原理与设计

本书以Access 2010为软件支撑环境，通过“学生选课系统”案例，讲解数据库技术原理与设计。分为3个部分：第一，基础原理，包括数据库基本原理、数据管理发展历程、数据模型、关系模型、E-R表示法、范式等；第二，方法与...

旧工业建筑改造与众创空间设计

本书在系统分析国内外旧建筑改造利用现状的基础上，以城市旧工业建筑为研究对象，从室内环境设计的角度，归纳出旧工业建筑室内环境改造设计原则，提出了以功能为主导的旧工业建筑内部空间改造模式，构建了城市旧工业...

工业产品设计手绘与实践自学教程 第2版

本书基于立体几何的基本原理及手绘的要点方法，解决设计手绘学习难、深入难、设计实践应用难及考研难等诸多问题。通过翔实的知识讲解与案例呈现，让学习者能更好地形成自己的观点与方法；打破原有“按图索骥”的...