饭店康乐服务与管理

本教材立足于饭店康乐<em>服务</em><em>与</em>管理过程中的具体业务和任务，全面系统地阐述了饭店康乐<em>服务</em><em>与</em>管理相关的业务基础知识、岗位基本要求、<em>服务</em>基本标准等内容。本书...

我国城市公共服务公众满意度熵权TOPSIS指数及影响因素研究

云因选题，已签合同。本书基于“2012连氏中国城市公共<em>服务</em>质量调查”，创新性将熵权TOPSIS方法运用到公共<em>服务</em>满意度<em>研究</em>中来，运用MATLAB软件计算34个城市的公众满意度指数，科学地评...

学前儿童卫生与保育 第4版

为了适应学前教育专业发展和考试要求，此书由多名长期专门从事“学前儿童<em>卫生</em><em>与</em>保育”课程<em>研究</em>和教学工作的一线教师在第三版的基础上修订完成。本书主要介绍了学前儿童的生理解...

现代医学检验与卫生检验技术 上

本书内容包括一般血液学检验、常规体液检验、临床免疫学检验、临床生物化学检验、临床微生物检验。主要介绍定义、参考范围、临床意义、项目提示及病例分析等。本书文字简练，条理清楚，内容全面，便于查阅，可作为...

现代医学检验与卫生检验技术 下

本书内容包括一般血液学检验、常规体液检验、临床免疫学检验、临床生物化学检验、临床微生物检验。主要介绍定义、参考范围、临床意义、项目提示及病例分析等。本书文字简练，条理清楚，内容全面，便于查阅，可作为...

环境空气PM2.5监测、预测与公众信息服务

会展现场服务与管理

本教材以会展现场工作为课程学习的总体情境，既强调各项独立性的现场<em>服务</em>的操作和实施方法，又关注各项<em>服务</em>之间的内在联系、协调配合和整体推进，以<em>服务</em>体现价值、以管理保证<em>服...

项目管理2.0 利用工具 分布式协作和度量指标助力项目成功

要在现在<em>与</em>未来快速变化的环境中取得项目成功，只考虑传统的三重制约模式早已不能适应项目的环境，从现在开始就必须面对复杂多变的环境做出相应的变化。在本书中，项目管理领域世界权威大师科兹纳博士...

国际服务贸易前沿问题研究

后危机时代，囿于世界经济艰难复苏和国内经济长期高速增长所积累的矛盾<em>与</em>风险逐步凸显，“转方式、调结构”及其引致的中高速增长将成为经济发展的新常态。在此战略机遇期，<em>服务</em>业将逐步超越第...

全民健身公共服务体系动力机制建设研究

本<em>研究</em>一建立了全民健身公共<em>服务</em>体系动力机制理论模型，阐述各动力机制的循环关系，提出各动力机制的运作思路；二<em>研究</em>了全民健身公共<em>服务</em>体系的政策机制，探讨了政策执行阻滞...