科普图书科技文化

本书主要介绍了历史上的科学技术与文化，作为文化形态的科学技术，科学技术与人文文化，科技文化与科学教育，科学技术与现代社会等内容。...

科学图书馆 地球科学实验

服务工程与实践

本书旨在构建服务科学的架构。在分析服务科学的起源的基础上，先后研究 服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。

汽车营销与服务

本书共分八个学习任务，全书重点讲解了理解汽车市场营销、分析汽车营销环境、分析汽车消费者的购买行为、实施汽车市场的STP策略等。

国际技术与服务贸易 第2版

民族图书馆学研究 6 第十二次全国民族地区图书馆学术研讨会论文集

本书是由中国民族图书馆编撰的。书稿主题是文化多样性与民族地区图书馆实业的发展。包括①古籍及地方文献研究②资源建设与事业发展③图书馆服务④人才培养⑤非物质文化遗产保护⑥其他方面等6个部分的内容，...

服务贸易干部知识读本

本书是分党政干部、大学生编写的有关服务贸易基本知识的读本。

金融信息服务外包

本书涵盖了金融信息服务外包教学与研究的主要内容：金融信息服务外包的基本概念、类型和模式，以及国内外金融信息服务外包发展的历程、现状和发展趋势等等。...

服务外包理论与操作实务 服务外包人员培训及实际外包业务运营模式探讨

服务外包已经成为一种时尚的商业潮流，并引导着企业向未来崭新的模式发展。自20世纪90年代以来，经济全球化促进了生产要素流动的国际化，许多跨国公司将非核心业务转向新的国家或地区，并通过技术转移、贸易服务、...

餐饮服务与管理 第3版