餐厅服务与管理 第2版

行政指导与服务型工商

服务工程与实践

本书旨在构建服务科学的架构。在分析服务科学的起源的基础上，先后研究 服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。

汽车营销与服务

本书共分八个学习任务，全书重点讲解了理解汽车市场营销、分析汽车营销环境、分析汽车消费者的购买行为、实施汽车市场的STP策略等。

中国石油天然气集团公司年鉴 2012

《中国石油天然气集团公司年鉴》是中国石油天然气集团公司主办的专业性年鉴，是全面记录中国石油天然气集团公司主要发展情况的编年书，是具有权威性的大型资料性工具书。书中全面、系统、真实地记述了中国石油...

基于市场交易视角的中国上市公司大股东行为研究

本书将尝试从大股东通过二级市场交易的视角来研究大股东的行为，探析其如何综合运用市场交易行为、盈余操纵行为、隧道行为、支撑行为等手段来获取收益，以及研究其是否通过二级市场交易获取了基于资本利得的控...

中国核科学技术进展报告 第2卷——中国核学会2011年学术年会论文集 第8册 辐射研究与应用分卷 同位素分卷 核农学分卷

跨国公司经营与管理

本教材重点介绍了跨国公司微观和宏观两个方面经营与管理的相关经验。

守业？创业！ 中国信达资产管理股份有限公司业务案例精选

金融风险研究中心围绕信达公司转型发展和二次创业主题，开展案例的征集和整理编纂工作，选择整理了26个来自总部相关部门、分公司、子公司的案例，汇集成了本年度案例集。...

国际贸易与经济增长 基于技术转移视角的理论及中国的实证研究

本书研究对外贸易与经济增长问题，主要包括对外贸易与经济增长相互关系的理论、国际贸易与经济增长的相关实证研究、改革开放以来中国的对外贸易及经济增长、贸易政策、国际贸易、技术与经济增长的关系、出口...