中华人民共和国国家标准 电磁兼容 试验和测量技术 工频频率变化抗扰度试验 GB/T17626.28-2006/IEC61000-4-28：2001

注册土木工程师（水利水电工程）执业资格专业考试必备法律法规及通用技术标准

本书是根据《勘察设计注册土木工程师（水利水电工程）资格考试大纲》中“勘察设计注册土木工程师（水利水电工程）资格考试所用法律法规、主要技术标准”规定的要求编写而成的，收录了必备的法律法规32个、通用技术标...

注册土木工程师（水利水电工程）执业资格专业考试必备技术标准汇编 中 专业案例部分 工程规划 水工结构

本书主要包括注册土木工程师（水利水电工程）执业资格专业考试所用技术标准，供参加注册土木工程师（水利水电工程）执业资格专业考试的技术人员使用。...

注册土木工程师（水利水电工程）执业资格专业考试必备技术标准汇编 下 专业案例部分 工程地质 水土保持 工程移民

本书主要包括注册土木工程师（水利水电工程）执业资格专业考试所用技术标准。供参加注册土木工程师（水利水电工程）执业资格专业考试的技术人员使用。...

中华人民共和国国家标准 电磁兼容 试验和测量技术0HZ-150KHZ共模传导骚扰抗扰度试验 GB/T 17626.16-2007/IEC 61000-4-16：2002

中华人民共和国国家标准 电磁兼容 试验和测量技术 交流电源端口谐波、谐间波及电网信号的低频抗扰度试验 GB/T17626.13-2006/IEC61000-4-13：2002

服务贸易与物流服务管理

本书介绍物流客户服务和物流服务营销管理等内容。

服务崛起 中国服务业发展前沿问题

本书内容为服务业、服务贸易。

客户服务部规范化管理工具箱

本书细化了客户服务部的各个岗位以及每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于客户服务部规范化管理的实务工具书。本书对客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、客户投诉管...

休闲服务与休闲服务业发展

本书为“9852工程”科研成果，也适于休闲服务业需要理论指导时机，也可作为服务专业教材使用。