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加工中心结构、调试与维护
沙杰等编著2003 年出版181 页ISBN：7111113861本书对加工中心的结构、调试与维护技术进行了详细的介绍。全书共分为四个部分：中工中心的机、电、液及检测装置的结构及特点，加工中心PMC的软件结构及开发方法，加工中心的安装、调试方法，加工中心的故障诊断及...
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加油 气 站安全技术与管理
杨槐青，郭建新主编2003 年出版268 页ISBN：7801642945本书共分12章，主要内容包括：加油站安全概论、油品和气体燃料的危险特性、工艺与建设安全、电气设备安全、设备安全使用、IC卡应用的安全技术、防火与防爆、安全检测与环境保护、加油站安全环境与健康（HSE）管理...
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服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
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企业一把手角色分析与管理之道
企业领导角色分析研究组编著2003 年出版506 页ISBN：7501758093我们一般将企业一把手分为两类：一类是董事长；一类是总经理。董事长就是领着10万人在深山里开路，能够爬到最高处，准确无误地下达前进方向命令的人。他的决定不仅关系到事业成败，也关系到三军生死存亡。因此，确定.....
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