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业务EQ 顶尖销售人的自我修炼
洪兆武著2002 年出版191 页ISBN:7111101278一个成功的销售人员必须具备良好的心理素质,才能从容光焕发应对工作中所遇到的各种挑战,这是取得成功的首要条件。本书生动、 通俗地介绍了销售人员如何培养自己的意志品质、如何处理在业务中的各种挫折、如...
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纪检监察业务法规政策选编 2002年 第1辑 总第53辑
中央纪委法规室,监察部法规司编2002 年出版323 页ISBN:7801075390本书分“中共中央、国务院文件”、“法律、司法文件”、“行政法规”、“纪检监察法规及解答、答复”等七个专题,收录了26个2002年1至4月颁布有关纪检监察的业务法规和政策文件。...
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业务流程 2002年版
甘华鸣主编2002 年出版440 页ISBN:7507821137MBA(工商管理硕士)这一简洁而响亮的名称,以其不可抗拒的魅力和不可思议的魔力征服了全球主要发达国家,目前正强烈地吸引着中国的有识之士特别是青年人的注意。我们编译、编写的这套“EMBA/MBA必修核心课程“分...
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出境旅游业务工作手册 旅游旅行社指南 全国旅行社名录特集
何光暐,中华人民共和国国家旅游局编2002 年出版449 页ISBN:7503220937本书收录了境外接待社的有关资料及已开放和即将开放的目的地国家(地区)概况和有关出境旅游的政策法规。介绍了528家出国旅游组团社的基本情况,向旅游企业及旅游者提供有关出境旅游的业务资料和组团社的主要...
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政治局委员听的课 中共中央中南海法制科技讲座讲课稿
半月谈读书俱乐部编2002 年出版336 页ISBN:7501144419本书的内容涉及依法治国的理论和实践,商贸、金融、科技、社会保障、国际关系、一国两制等领域的立法问题。
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业务流程改进 全面质量管理、生产力和竞争力的突破性战略
(美)H.詹姆斯·哈林顿(H.James Harrington)著;于增彪等译2002 年出版234 页ISBN:7500553900本书共分十章,介绍和讨论了业务流程的改进,包括改进的原因、准备、组织以及流程的绘制、优化、计量和认证等等,阐明了业务流程的改进是一个组织进行有效的全面质量管理、提高生产力和强化竞争力的关键。 ...
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IP电话及其增值业务技术
杨昆等编著2002 年出版426 页ISBN:7115098549本书全面、系统地介绍了IP电话及其增值业务技术及应用。 本书共分为8章,还有两个附录。第1章介绍了IP电话技术的演进过程及目前国内外的发展现状以及目前存在的一些问题和相关的标准。第2章概要介绍...
