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服务管理 运营、战略和信息技术 第2版
（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（James A.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（Mona J.Fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译2000 年出版431 页ISBN：7111077466《服务管理：运营、战略和信息技术》一书是由美国得克萨斯大学奥斯汀分校的詹姆斯．菲茨西蒙斯教授与其夫人合著的，是目前国外为数不多的几部服务管理教材中的佼佼者，菲茨西蒙斯教授是运营管理方面的著名专家，也是...
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智力产业 专业服务公司的成功之道
（英）马克 C.斯科特（Mark C.Scott）著；丰雷等译2000 年出版254 页ISBN：7111081056本书主要面对以下三类读者：·希望了解自己所面临的战略选择和怎样才能改善公司财务状况的专业服务公司的管理者和所有者；·希望了解如何利用这个产业中尚未开发和未被认知的机遇的投资者；·希望了解如何仿效专...
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百年百种优秀中国文学图书 人境庐诗草 下
（清）黄遵宪著；钱钟联笺注2000 年出版1005 页ISBN：7500637950编辑推荐：本书介绍黄遵宪（1848—1905），字公度，广东嘉应（今梅州）人。光绪二年（1876）举人。同年随同乡柯如璋出使日本，任使馆参赞，后历任驻美国旧金山总领事、驻英参赞、驻新加坡领事。黄遵宪是康梁变法的积极支......
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少年儿童图书馆 室 工作
熊钟琪主编2000 年出版218 页ISBN：7501317100学习和实践相结合，是终身学习的有效途径，结合所从事的岗位工作进行系统的理论学习和知识更新，学以致用，是一种有效的学习方式。文化部社会文化图书馆司将组织在全国图书馆中展开岗位培训和继续教育工作，这是一项...
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娱乐服务英语100句 A
姚虹等编著2000 年出版123 页ISBN：7561909004这套教材包括“市民英语”、“购物服务英语”、“娱乐服务英语”、“交通服务英语”、“餐饮服务英语”5个系列，每个系列分为（A）、（B）、（C）3册，每册教授100个基本句子。这些句子以功能为主线分成不同的单元，每......
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Sybase 应用服务器 PowerDynamo 技术详解
肖勇波，张林鹏等编著；刘红岩主编2000 年出版443 页ISBN：7505358081PowerDynamo是Sybase公司为用户提供全面的企业级Web、分布式和客户机／服务器应用的解决方案中主要的应用服务器产品，它为创建数据驱动的Web应用提供广泛的应用服务集，并提供Web服务器和数据库之间的一个解释性...
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餐饮服务英语100句 B
刘林海编著2000 年出版116 页ISBN：7561909055这套教材包括“高民英语”、“购物服务英语”、“娱乐服务英语”、“交通服务英语”、“餐饮服务英语”五个系列，每个系列分A、B、C三册，每册教授100个基本句子。这些句子以功能为主线分成不同的单元，每个单元...
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购物服务英语100句 A
沈素琴，王丽虹编著2000 年出版128 页ISBN：7561908970这套教材包括“高民英语”、“购物服务英语”、“娱乐服务英语”、“交通服务英语”、“餐饮服务英语”五个系列，每个系列分A、B、C三册，每册教授100个基本句子。这些句子以功能为主线分成不同的单元，每个单元...