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刘寒波等著2016 年出版231 页ISBN：7300235134
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廖文硕主编；张绍华，王菲副主编2016 年出版221 页ISBN：9787562495925
本书主要由走近网络客服、使用网络工具、提供语音客户服务、在线接待客户、处理订单、打包发货、完成售后服务、维护客户关系8个项目组成。是中职电子商务专业的专业方向课程。...
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琉玄著2016 年出版227 页ISBN：754047551X
《北京人在北京·煮海》延续第一部的故事，与杨牧央分手后的艾希终于与丁兆冬开始了正式的“交往”，而丁兆冬的“凌辱”使她将禾仁康视为灰暗生活中一缕秘密的暖光，却不知他与丁兆冬之间有千丝万缕的复杂关系…...
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李勇先，高志刚主编2016 年出版500 页ISBN：7546411842
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李勇先，高志刚主编2016 年出版480 页ISBN：7546411842
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李勇先，高志刚主编2016 年出版520 页ISBN：7546411842
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李勇先，高志刚主编2016 年出版482 页ISBN：7546411842
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刘民钢，蔡迎春主编2016 年出版377 页ISBN：7501359592
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史北祥，杨俊宴著2016 年出版289 页ISBN：7564167608
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王瑞君主编2016 年出版185 页ISBN：9787533182212
本教材以教育部最新公布的《中等职业学校会展服务与管理专业教学标准》为指导思想，以中职学生实际情况为根据，以中职学校办学特色为导向，与具体的专业紧密结合，按照“基于工作流程构建课程体系”的建设思路（项目...
