香港社会服务联会社区发展部妇女服务工作小组辑

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北京农村生态服务供给问题研究

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朱启酒，钱静，刘莹著2014 年出版173 页ISBN：9787109190764
本书以北京农村生态服务供给为研究对象，通过研究农村生态服务供给因子、发展路径，以期解决生态退化、供给短缺之现状，以增加农村生态服务供给。同时，还研究了农村生态环境建设、生态产业发展和生态工程建设诸多...
戒瘾社会工作

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（澳）James G.Barber著；范志海，李建英，杨旭译2014 年出版181 页ISBN：7562841187
本书从社会工作的角度提出了针对成瘾问题的专业操作模式。在这一模式的实际操作中，作者把戒瘾工作划分为四个阶段：懵懂阶段、从沉思到准备、行动策略、维持，并在每个阶段分别提出了实证为本的操作策略以及简明...
检察机关自侦办案工作转型发展研究

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罗堂庆主编2014 年出版374 页ISBN：9787510213588
2012年刑事诉讼法修改对检察机关职务犯罪侦查提出了新的要求，本书围绕职务犯罪初查、强制措施适用、侦查终结、技术侦查、审讯谋略等内容，对新形势下开展职务犯罪侦查提出了转型升级的路径和方法，论述严谨，语言...
客户服务救生包

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（美）RichardSGallagher理查德加拉格尔著2014 年出版176 页ISBN：9787516407301
本书告诉客户服务人员一些方式方法来处理客户服务中的种种棘手状况——它们也是危机顾问、人质谈判专家、心理医生和其他专业人士用以掌控局面所使用的技巧，能够帮助客户服务人员应对形形色色的危机和紧急状...
社会工作实务初级

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全国社会工作者职业水平考试教材编写组著2014 年出版300 页ISBN：9787508746524
本书作为全国助理社会工作师职业水平考试的指定教材，从社会工作实务的通用过程、儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、学校社会工作等十三个方面介绍了社会工作实务...
社会工作综合能力初级

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社会工作者职业水平考试命题研究组编写2014 年出版182 页ISBN：9787516708989
本书按章分为按“考核内容”、“考点精析”、“经典真题”和“同步辅导”四部分，通过对历年考试的深入分析明确各章考核内容重点，并以典型真题为例详细阐述考点和答题技巧，然后配以同步辅导练习，学练结合，提高考...
服务器管理与维护

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徐务棠主编；曾文，梁国文，陈国明副主编2014 年出版111 页ISBN：9787566809698
本书以家庭服务器装配、社区医院服务器组建、网吧服务器组建、KTV服务器组建、网络公司服务器组建等任务作引领，涵盖了WindowsServer 2008R2、WindowsServer 2012、linux操作系统在企业中的常见应用。...
长期照料服务制度研究

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国家应对人口老龄化战略研究，长期照料服务制度研究课题组著2014 年出版312 页ISBN：9787516904251
本稿对中国老年人生活自理能力现状及长期照料需求进行了评估，对长期照料服务费用需求的规模、增长趋势及来源进行了研究，并对长期照料商业保险制度以及长期照料社会保险制度等进行了研究，就我国长期照料服务制...
社会服务理论和实践研究

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李兵著2014 年出版210 页ISBN：9787513028240
本书利用社会科学理论重点深化对社会服务五个向度议题的研究：第一章从制度主义的角度为政府为何和如何创设社会服务提供一种理论解释，并探讨了中国社会服务的普遍性特征和独特性等诸多议题。第二章用社会发展...
服务为王

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李羿锋著2014 年出版224 页ISBN：9787504751416
本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代，企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器，企业要为员工提供良好的工作环境和待遇，培养员工产生主动服务的意...

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