普通高校经济及管理学科规划教材 管理学 第2版

本书介绍了管理学的基本概念、基本理论和流派、基本方法等内容。在对各管理思想进行梳理的基础上，作者形成了自己有关管理学的基本认识，并依此对管理全过程中的各个环节进行了详尽的阐述。...

供电服务法律常识与风险防范

本书为《电力营销案例说法系列书之一》。全书共分五章，包括：供电市场开放，用电业务办理，供电质量保证，停、限电，延伸服务与服务监管。全书围绕着供电企业客户服务工作涉及的业扩、电价电费、用电检查、计量、电.....

客户关系管理经典案例及精解

本书作者精心剖析了20个客户关系管理的经典案例，对于教学和实践都有重要的借鉴意义。

长毛兔日程管理及应急技巧

本书根据长毛兔的生产特点，以工作日历的形式，清楚地说明每天该做什么工作、该备的药物、该记录的信息等，给养兔人员提供规范化的操作管理模式。...

项目管理法律及国防工程合同

本书是项目管理系列教材。本书在阐述涉及项目的基本法律知识与操作外，重点论述涉外项目的法律问题及其基本运作，并列举大量案例说明其处理的法律基础及相应操作过程。...

县供电企业生产人员培训考核指导书

为全面提升县供电企业职工队伍综合素质和业务水平，加强从事安全生产人员的培训工作，河北省电力公司农电工作部结合县供电企业安全生产工作实际，组织编写了《县供电企业生产人员培训考核指导书》一书。...

发票管理办法及实施细则新旧对照

本书结合新出台的《发票管理办法》及其实施细则，进行新旧两法、新旧细则的比较以及现行发布的有发票相关的政策汇编。

ISO9001质量管理体系及认证概论

本书根据质量、环境、健康安全等管理体系以及认证认可方面的基本知识ISO9000标准中的八项质量管理原则，介绍了ISO9001标准的内容及其理解。

DSP技术及应用

信息传输技术原理及应用