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国际服务贸易 理论、政策与实践
赵亚平主编，郑春芳，崔玮副主编2011 年出版270 页ISBN：9787512107182本书分上、下两篇，围绕国际服务贸易的理论、政策和产业的基本规律及发展状况进行梳理与分析。上篇是理论与政策，紧紧围绕国际服务贸易的相关理论、协定和政策进行全面介绍、深刻对比和深入分析。下篇是实践与...
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当代中国的公共服务社会化研究 以参与式灌溉管理改革为例
韩东著2011 年出版136 页ISBN：7508489384本书以马克思主义的国家理论为依据，论证了公共服务社会化与社会主义政治发展之间的契合性，同时以参与式灌溉管理改革为例，具体考察当代中国的公共服务社会化实践。由于公共服务社会化就是国家权力向社会回归的...
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连锁物流服务质量的体系构建与提升路径
许良编2011 年出版173 页ISBN：9787504740106本书主要是在已有文献的基础上对连锁物流服务质量进行调研，并将数据依次列入书中，对连锁物流服务质量表、连锁物流能力的构成及其测量量表、连锁企业组织学习的构成及测量表进行开发与检查。...
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有条件现金转移支付、公共服务与减贫
吴忠主编2011 年出版369 页ISBN：9787109152243本书核心内容是介绍拉丁美洲有条件现金转移支付和公共服务与减贫。具体包括：贫困的概念与测量方法；分析有利于穷人的经济增长与贫困的关系；拉丁美洲有条件现金转移支付与减贫的项目实践；论述公共服务的递送与减...
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网络环境下的图书馆建设与服务
罗时进主编2011 年出版343 页ISBN：9787811377019本书是苏州大学图书馆首届“学术周”活动的论文集，分为十个主题，分别涉及数字图书馆建设与科学化服务、读者权利与用户研究、数字技术、信息资源建设与共享等诸多方面。...
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科学发展主题案例 社会服务与管理
全国干部培训教材编审指导委员会组织编写2011 年出版265 页ISBN：9787509902059本书是全国干部培训教材编审指导委员会组织编写的第三批“全国干部培训教材”之一。本书从社会组织、建设与管理、优抚安置工作、社会福利管理、行政区划和地名管理、社会事务管理、社会工作、社区建设等方...
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玩转电脑维修与开店服务
田勇等编著2011 年出版619 页ISBN：9787111345855本书主要讲解了电脑维修与开店两部分内容，其中维修部分讲解了系统故障维修、常见软硬件维修、家庭与办公室网络的维修以及常用硬件设备的维修，开店部分讲解了如何开设电脑维修店的全部流程及经营技巧和建议。...
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家政与社区服务专业教学法
《家政与社区服务专业教学法》编写组编2011 年出版127 页ISBN：9787300142456本书系统阐释家政服务专业的知识，包括现代家政学、家庭心理学、家庭教育学、社区服务与管理、食品营养学、家庭保健与护理、家庭资源与管理、社交礼仪、烹饪技术等，让师生掌握现代家政与社区服务管理的综合知...
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供电服务法律常识与风险防范
游福兴编著2011 年出版236 页ISBN：9787512323759本书为《电力营销案例说法系列书之一》。全书共分五章，包括：供电市场开放，用电业务办理，供电质量保证，停、限电，延伸服务与服务监管。全书围绕着供电企业客户服务工作涉及的业扩、电价电费、用电检查、计量、电.....