汽车服务工程专业英语

本书由汽车服务工程专业教学指导委员会组织编写，主要内容包括汽车构造与基本原理、汽车检测与维修、汽车营销与售后服务、汽车保险、汽车评估等五方面。内容模块化，有利于按需施教；并附参考译文和词汇表，便于教...

公共服务论 一个公共事业的分析框架

本书论述我国行政性公共财产管理及其失效，提出公共财产绩效管理的改革设想。

服务业员工安全知识读本

本书针对服务业安全服务的特点，结合服务业实际工作以全面准确科学实用的内容，对服务业的安全服务提出了要求和规定，起到了对服务业基层管理者和员工尽兴安全教育和培训，提高安全意识和自身素质的作用。...

民生之路 惠及13亿人的基本公共服务

本书介绍经济政策研究、财税政策与制度研究等。

全方位服务中职教育新理念

本书阐述了中职学校如何放眼全球，明确职责，整合资源，形成合力，以人为本，校企结合，面向市场，促进中职学生德智体美全面发展，坚持全员育人、全程育人、全方位育人，全方位服务的办学新理念。...

体育健身娱乐业服务质量评价与分析

本书主要针对体育与健身娱乐业的服务质量进行了一系列的评价与分析。

小型餐饮服务企业实用会计手册：记账、核算、报税一本通

读者服务工作拓展与创新

本书是为幼儿园学前班教师提供的趣味阅读与学前书写的教育活动方案，每个教育活动都重点发展幼儿的早期阅读与学前书写能力，强调在阅读情境中增强幼儿对文字的敏感性，在此基础上自然习得和学习书写文字。...

北京市服务业就业发展战略研究

本书以北京服务业就业为研究对象，理论与实践相结合，有理论和实际应用价值。

优秀餐饮服务员工作技能手册

本书从餐饮服务基础认知着手，就餐饮服务的必备技能，散客服务，团体及宴会服务技巧等方面进行阐述，以便服务员在日常工作中熟练掌握餐饮技能，深刻把握服务的艺术，并正确运用多种服务的方法。...