社会民主主义的困境：思想意识、治理与全球化

本书在总体介绍社会民主主义的不同模式和有关社会民主主义“衰落”的理论解释的同时，分别介绍了北欧、南欧的社会民主主义模式以及英国新工党的实践。...

全球视角下的人民币汇率：政策选择与风险防范

本书主要探讨了人民币汇率水平和汇率制度，从实证的角度论证了人民币汇率扭曲的程度，该书认为人民币当前应该大幅升值到合理水平。

男人有型赢天下-盛传全球的成功男士气质与品味方案

本书集男性个人时尚装饰之大成，汇集了国际男性着装经典理念以及最新时尚流行资讯。

管理学：全球化与创业视角 第12版

本书是一本经典的管理学教材，既有传统的管理学理论框架，涉及管理的计划、组织、人员、领导和控制五个职能，又强调了企业必须适应不断变化的产业和市场环境。...

服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 第3版

本书作者格罗鲁斯博士是研究服务管理理论与思想的大师级人物，是服务管理与营销研究领域“北欧学派”的代表人物。本书探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作，内容...

服务的59个满意法则

本书介绍客户服务技巧。

中餐服务

本教材主要包括托盘、餐巾折花、中餐铺台、中餐斟酒、中餐上菜和分菜等。通过学习和训练，熟练掌握中餐厅服务的六项操作技能，憝悉各类中餐服务的操作流程和服务技巧。...

服务营销 原书第4版

全球创业观察中国报告 2007 创业转型与就业效应

本书是研究中国创业活动的系列报告之一。该系列报告于2002年首次出版，已连续出版4本。自该系列报告出版以来，受到社会的广泛关注和较高评价。此本研究报告重点关注中国创业活动的活跃性问题，以及中国创业活动...

国际服务贸易

本书在全面反映国际贸易领域的最近进展的基础上，对国际贸易理论、政策以及全球与区域经济贸易进行了比较全面和系统的介绍。