业务员实战手册

本书针对每个推销步骤必将面临的棘手问题，通过“技巧平台”讲述了如何面对客户以及在产品说明和展示、异议处理、缔结、维护客户关系等方面的实战技巧，通过“资源平台”介绍了30个实战范例，充分做到理论联系实...

房地产业务员销售方法与技巧

本书系统介绍了广告业务员必备的专业知识、专业技巧、专业素质以及管理与自我管理知识等。

机关工作管理规范化与公务文书写作全书 上

机关工作管理规范化与公务文书写作全书 中

如何做一名优秀的餐饮服务员

本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲，介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求，岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...

如何做一名优秀的客房服务员

本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲，介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求，岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...

国家公务员政治思想素质读本

本书力求在全面、准确介绍国家公务员政治思想素质的含义、特点、作用的基础上，着重阐述提高各方面素质的途径和方法，力求解决思想政治素质“应该如何”和“怎样提高”的问题。书稿内容兼顾理论性与可操作性，知...

财政公务写作

为适应国内外形式和财政改革实践的需要，及时更新和丰富财政工作者的理论知识，不断提高各级财政干部驾驭财经工作能力。本丛书以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，在总结全国财政改革实践经验的基础上，借鉴...

机关工作管理规范化与公务文书学做全书 下

冲上五重天 从业务员到营销总经理

本书介绍了一个普通的业务员是如何成长为营销总经理的。