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网络舆情管理关键要素研究 基于典型案例的深度分析
张磊著2017 年出版228 页ISBN：9787515020389自2010年微博正式运营并快速普及，我国公共舆情的形势与格局开始发生深刻变化，公共舆情事件伴随着新媒体时代的到来进入了”燃点低””触点多”的状态。本书结合我国公共舆情研究的现状，在理性解构网络舆情管理...
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中国社会舆情与危机管理报告 2017
谢耘耕主编2017 年出版323 页ISBN：9787520117319舆情蓝皮书依托上海交通大学舆论学研究院舆情研究优势，凝聚国内舆论学优质资源，借助大数据挖掘、社会调查、内容分析、统计分析技术等，运用多学科专业理论知识《中国社会舆情与危机管理报告》（2017）分为“总报告...
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舆情蓝皮书 中国社会舆情与危机管理报告 2013
谢耘耕主编2013 年出版400 页ISBN：9787509749470本书以新媒体环境下的中国社会为立足点，对2012年中国社会舆情、分类舆情等进行了深入系统的研究，并预测了2013年社会舆情走势。全书包括总报告“2012年社会舆情年度报告”；分类舆情报告，包括环境舆情、医疗舆情...
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舆情消长与边疆社会稳定
刘建华著2016 年出版191 页ISBN：9787511539465本书抓住社会变革、利益受损非制度化表达、舆情消长、政府全媒体传播力、社会稳定之间的逻辑关系，考察舆情消长与民族地区稳定两个变量的内在规律，提升政府全媒体传播力，系统把控信息下行力与信息上行力，促使不...
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中国社会舆情与危机管理报告 2011
谢耘耕主编2011 年出版434 页ISBN：9787509724910处于转型期的中国，随着各种新媒体技术的出现，社会舆情和危机出现的频率大大增加，如何更有效地进行舆情应对和危机管理成为众多主体关注的焦点。《中国社会舆情报告（2011）》整合新闻传播学、管理学、社会学、心理...
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城市治理与舆情应对 上海市政府系统舆情应对案例研究
李双龙，郑博斐主编2018 年出版284 页ISBN：9787309138061受上海市应急办和上海市网信办委托，从2013—2015年，我们每年对上海市的20个左右重大舆情事件的政府应对情况开展案例分析。本研究主要采取案例分析的方法不但运用舆情监测软件分析客观的舆情发展趋势和特点，而...
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网络舆情与突发公共事件危机管理经典案例
中国传媒大学网络舆情研究所编2010 年出版320 页ISBN：9787503543975本书是中国传媒大学网络舆情研究所长期研究成果，本书所涉及公共事件比较新，且影响较大，具有一定代表性，作者掌握丰富资料和数据，内容主要阐述针对2009年以来的网络舆情和公共事件危机处理案例，介绍相关知识，解......