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新信息时代商业经济与管理译丛 大数据分析 创造价值，做聪明的市场决策
（荷）彼得·范霍夫，（荷）埃德温·库奇，（荷）娜塔莎·沃克著；张永泽，李敏敏，赵会如译2018 年出版314 页ISBN：9787115470574 -
图书馆知识管理与服务研究
杨秀臻著2018 年出版190 页ISBN：9787557656355本书主要论述了图书管知识管理与知识服务的向相关内容，全书除前言外共有六章，分别为知识和知识组织，知识管理和知识服务，图书馆知识管理概述，图书馆知识管理基本原则与方法，知识管理技术在数字图书馆中的应用，......
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为联接世界而生 任正非的商业管理智慧
星野编著2018 年出版230 页ISBN：9787213084638“Guru系列”之一。他曾是一名军人，后来在国企任职，但是给企业造成巨额亏损，他一心要做的研发也不得到企业的支持。他以21000元创办了一家小得不能再小的公司，最后成为世界五百强企业。在中国企业家中，任正非是...
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个性化产品服务系统配置管理研究
沈瑾著2018 年出版136 页ISBN：9787563964031本书针对产品服务系统配置中配置对象无形、知识高度密集、产品密切关联、客户参与体验等研究难点，从语义知识建模、配置知识表达、配置方案推理等关键问题入手，进行了系统而有效的研究，最终为个性化产品服务系...
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高校图书馆管理与服务创新研究
杨启秀著2018 年出版239 页ISBN：9787515022383高校图书馆是高校的图书专门机构，其不但需要搜集、整理相关的图书资料，还需要有序、有效地将这些资源提供给相应的服务人群。总的来看，高校图书馆的服务人群不但包括高校的师生，还包括科研院所、企事业单位等。...
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城市商业综合体规划设计与运营管理
张伟，赵向标，汪守军编著2018 年出版343 页ISBN：9787112215508城市商业综合体作为城市内大体量公共建筑和商业建筑功能的同时，为人类拓展生存空间和提供生活方式上发挥着巨大作用。业内业外对具有商业性的城市综合体的评价有褒义和贬义。德国哲学家黑格尔的“存在即合理...
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旅游景区服务与管理 第3版
王昆欣，牟丹著2018 年出版250 页ISBN：9787563736775本书以读者的实际需要和理解能力为出发点，结合旅游景区服务与管理的特点，从旅游景区的基本概念和分类入手，讨论和研究了以下内容：旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范、旅游景区的设施维护与...
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广东地税管理前沿 纳税服务篇
广东地方税收科学研究所编2018 年出版189 页ISBN：9787566819178本书分为六个部分，第一部分阐述广东省地税纳税服务工作历程、成果及展望；第二部分介绍省、市（县、区）局纳税服务改进地税工作的经验介绍，附带领导或专家点评；第三部分讲述省、市（县、区）局纳税服务团队或个人......
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云服务资源管理方法与技术
吴庆涛，郑瑞娟，张明川著2018 年出版208 页ISBN：9787030561862《云服务资源管理方法与技术》是以网络服务和应用为中心的新兴服务计算模式，蕴藏巨大的应用价值。在云计算中，用户所关心的不是计算资源本身，而是所能获取的服务，因此，服务提供被认为是推进云计算服务应用的关键...
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基础设施即代码 云服务器管理
（美）基夫·莫里斯（Kief Morris）2018 年出版240 页ISBN：9787115490636本书旨在解释如何利用云计算时代基础设施即代码的方法来管理IT基础设施。主要内容包括：组织在采用新一代的基础设施技术经常掉进的陷阱以及避免这些陷阱的核心原则和基础设施即代码的关键实践；动态基础设施平...