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分类预测方法及其在经济管理决策中的应用
王昱著2012 年出版161 页ISBN：9787030346162本书是关于分类预测方法及其在经济管理决策中应用的研究专著。全书总结了国内外最新的研究资料和作者及所在的研究团体多年的科研成果，涉及面较广，内容新颖，反映了当前该领域的研究水平。全书理论联系实际，使读...
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酒店服务业绩效管理流程·指标·制度·表格
李佳林主编2012 年出版281 页ISBN：9787545414264本书设立了四大模块，分别为绩效管理流程、绩效管理指标、绩效管理制度和绩效管理表格，内容涵盖酒店的各项业务，包括前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、工程部、销售部、财务部、保安部、总经理办公室和人力资源...
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物业服务运营管理实务
苏宝炜编2012 年出版636 页ISBN：9787121177088全书内容包括十八个章节，分别是物业服务项目招标与投标、物业服务合同的签订履行与前期管理、物业项目承接查验及工作移交、物业项目办理入住与装修管理、物业服务企业客户关系管理、业主与业主委员会、物业...
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写字楼物业管理服务实务
余源鹏主编2012 年出版370 页ISBN：9787111390985本书是一本内容全面的有关写字楼物业管理服务的实用参考图书，全面讲述了写字楼物业管理服务实务的内容，包括写字楼物业前期管理、写字楼物业工程管理、写字楼物业安全管理、写字楼物业保洁绿化管理、写字楼物...
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社会管理创新与公共服务优化
郑德涛，欧真志主编2012 年出版275 页ISBN：9787306040800广东省人事厅每年组织数批学员赴新加坡学习，这本论文集最大的特色是官员们通过公共管理理论的学习和广东与新加坡两地公共管理的比较，从他们的实践角度提出的一些思考，有明显不同于一般学者们的地方；这也是本论...
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服务业创新测度研究 聚焦知识密集型商业服务业
英英，高昌林著2012 年出版171 页ISBN：9787514116458我国服务业发展相对落后的影响，国内的研究工作仍处于起步阶段，本书在追踪和梳理国内外最新研究进展的基础上，以知识密集型商业服务业（Knowledge-intensive business services， KIBS）创新为切入点，对我国服务业创新...
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中国省际能源供求深化与中长期预测 东部地区
王克强，刘红梅，张英等著2012 年出版332 页ISBN：7511418341本书主要研究中国1997～2007年各省能源的供给和需求的总量、结构等特点和存在问题；预测2011～2020年的供给和需求的总量、结构、缺口，分析存在的问题和提出对策建议。...
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中国省际能源供求演化与中长期预测 中部地区
王克强，刘红梅，左娜等著2012 年出版229 页ISBN：9787511418357本书主要研究中国1997-2007年各省能源的供给和需求的总量、结构等特点和存在问题；预测2011-2020年的供给和需求的总量、结构、缺口，分析存在的问题和提出对策建议。...