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商业银行客户服务管理
严晓燕编著2009 年出版388 页ISBN：9787504949264本书共分为十二章，第一章是客户服务管理的理论综述，全面介绍了客户服务管理的概念与效用、功能与原则、起源与发展。第二章是全球化背景下的商业银行客户服务管理，重点介绍了我国商业银行客户服务的现状与挑战...
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中国农产品行业协会发展研究
梁田庚，赵泽琨，冯广军等编著2009 年出版321 页ISBN：9787109129337本书主要包括一个主报告和14个专题报告，以及4个行业协会发展报告。主报告明晰了农产品行业协会的概念，提出了进一步推进农产品行业协会发展的意见；专题报告从不同侧面，不同角度分析了中国行业协会的发展状况、...
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中国对外投资项目案例分析 中国进出口银行海外投资项目精选
戴春宁主编2009 年出版284 页ISBN：9787302193203本书主要编著者有的曾长期在官方出口信用机构工作、海外投资项目实战经验丰富，具有多年项目融资相关教研和咨询经验。全书精选了7个案例，涉及石油、化工、纺织、基础设施等多个领域。...
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中国商业银行市场营销研究
韦恒著2009 年出版221 页ISBN：9787109133136中国商业银行面临的压力不仅来自银行市场环境的变化，中国金融体制的改革，更有众多实力雄厚、技术先进的外国银行在中国的抢滩登陆，如何在严峻的国际竞争压力下保持稳定发展，提高自身的竞争能力和经营效益，这是所...
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管理体系认证机构与认证人员业务实用手册
李在卿编著2009 年出版245 页ISBN：9787506651837本书作者根据在认证行业多年的工作经验及总结的成果，依照国家相关法律法规和部门规章的规定，结合欧洲的分类方法和说明，收录了认证机构从业人员需要的一些工具性的资料，包括管理体系认证业务分类指南、申请管理...
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司法鉴定机构质量管理与认证认可指南
沈敏等著2009 年出版378 页ISBN：9787030239266本书主要结合司法鉴定的特点，对国际国内认证认可制度的发展和现状进行了概述；对与司法鉴定管理密切相关的认证认可基础知识进行了介绍，包括：测量误差与不确定度、量值溯源与校准及能力验证等；对司法鉴定机构如何...
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金融企业财务管理的8堂必修课
张忠编著2009 年出版272 页ISBN：9787506459662金融业是以资金融通为主要经营业务的企业，在其开展的业务活动的过程中需要与千千万万的企事业单位和政府机构发生往来，因此，金融业的财务管理已成为现代企业管理中的一个重要领域和专门学科。本书试图以轻松易...
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金融学导论市场、投资与财务管理（原书第13版）
(美)罗纳德·W·梅利歇尔著2009 年出版430 页ISBN：9787111265849这本成功的教科书介绍了金融学的基本原理，包括金融学3个主要的领域：金融市场与金融机构、投资学，以及财务管理。本书帮助读者对金融学建立一个完整的了解。本书从金融学六大原理出发，介绍了：1、金融机构的作用和...
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中国农村金融体系研究
杜金向编著2009 年出版417 页ISBN：9787310032952本书内容主要包括：中国农村金融体系及存在的问题、农村信用社改革、农村银行的支农能力、发展新型农村金融、发展农村信用担保组织等。