促销人员岗位培训手册 促销人员应知应会的9大工作事项和57个工作小项 实战图解版

本书将促销人员的岗位细化为9大工作事项和57个工作小项，是促销人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从促销人员岗位实际出发，系统介绍了策划促销活动、准备促销、引起顾客的注意和兴趣、激发顾客的购...

黄河特色审计模式初探

本书共分五章，主要为黄河审计工作概况、黄河审计工作发展的历程沿革、黄河特色审计模式建设与探索、黄河特色审计模式的具体运用，内容审计长效机制的构建设想及相关制度、办法、资料等。供广大水利、工程单位...

拖拉机、联合收割机驾驶操作人员读本

内部审计理论与实务

本书对内部审计的基本理论、作业内容、程序及审计管理实务进行了系统化的解释。全书分为上下两篇，上篇为基础理论片，共3章，下篇为实务篇，共11章，每章配有课后习题，适用于高等学校审计专业本科学生的教学用书。...

文秘人员岗位培训手册 文秘人员应知应会的7大工作事项和112个工作小项 实战图解版

本书将文秘人员的岗位细化为7大工作事项和112个工作小项，是文秘人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从文秘人员岗位实际出发，系统介绍了本书从文秘岗位实际出发，系统介绍了商务沟通、会务管理、商务...

财政审计与现代国家治理

本书首先构建了财政审计作用于现代国家治理的理论分析模型，梳理和展现了财政审计推动现代国家治理的基本路径，通过比较和借鉴其他国家的经验做法，提出面向现代国家治理的财政审计策略选择，并就改进和加强财政审...

人员测评理论与方法

本书贴近教学实际，论述人员测评的概念、类型、公用、原理、量化理论、测评标准体系及其建构；论述人员测评的方法技术、组织与实施以及如何分析和报告测评结果等相关技术操作。是实用性非常强的一本人力资源专...

莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例

本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...

收银人员岗位培训手册 收银人员应知应会的9大工作事项和70个工作小项 实战图解版

本书将收银人员的岗位细化为9大工作事项和70个工作小项，是收银人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从收银人员岗位实际出发，系统介绍了本书从收银岗位实际出发，系统介绍了操作收银机、结算账款、结账...

丰田生产方式培训师的故事 运用丰田生产方式二十余年所得到的感悟

本书由著名丰田精益生产体系培训师史蒂夫霍夫特对其自身从事精益生产体系学习和培训的从业工作总结，以大小故事若干穿插其中。由浅入深逐步介绍讲解丰田精益生产管理体系的概念。对生产型企业在相关领域方面...