餐饮服务与管理实务

本书包括中国饮食文化发展概况、餐饮发展简史与发展趋势、中西菜系概况、酒水知识、餐厅服务礼节礼貌、餐厅服务基本技能、餐厅服务规范、餐厅突发事件的处理、餐饮企业经营形式与特点、餐饮企业的筹建、餐...

中国民族地区公共服务能力建设

本书以系统论为基础, 吸收和借鉴了公共服务、新公共服务、新公共管理以及和谐社会的相关理论, 采用系统研究方法, 对民族地区公共服务能力建设与和谐社会构建进行了研究。...

朝阳社会服务管理与社会信用建设的理论和实践

优质护理服务指南

本书共分八章，第一章为基础护理服务工作规范，第二章为常用临床护理技术服务规范，第三章为护士服务礼仪及行为规范，第四章为护理工作质量标准，第五章为护理工作流程，第六章为各级各类护理人员职责，第七章为护理......

现代服务业人才培养探索与实践

本论文集汇集了对外经济贸易大学信息学院师生们近年来的学术研究成果和学术实践总结。

社会工作与志愿服务关系研究

本书由三个实务研究报告构成。这三个部分从不同的角度对社会工作与志愿服务关系进行了阐述，努力做到了理论探讨和实际经验的结合。

网络服务配置与应用

本书主要讲解有关服务器IP地址配置、DNS服务配置、FTP服务配置、WEB服务配置、DHCP服务配置、邮件服务配置、流媒体服务配置、网络代理服务和NAT技术和VPN服务配置等内容。...

服务人生 传递大爱

信念的力量是指导一切创造性行为的源泉；提升意识境界才能无往而不胜；崇尚MDRT精神；压力是把双刃剑，有效管理方能发挥它的积极的功效；态度决定一切，我们的内在世界创造自己的外在世界，态度中蕴藏着解决一切的无......

区域性国际物流信息服务体系构建研究

本书主要对跨区域的国际物流信息服务平台进行介绍，涉及业务流程模式、支撑技术等。

WTO与建筑服务贸易法律制度

本书在分析WTO与建筑服务贸易相关规则和我国入世以来建筑业管理制度特别是建筑服务贸易法律制度以及借鉴WTO成员方建筑市场准入技术性壁垒经验的基础上，提出今后我国建筑服务贸易的法律对策。...