上海市新四军暨华中抗日根据地历史研究会三十年纪事

本书记录上海市新四军暨华中抗日根据地历史研究会从1980年成立至今三十年的历程。包括三十年大事记，组织结构发展，历届章程，历届年会文件，主要研究成果等。...

基于信息流控制的信息技术外包产业发展模式与战略研究

本书运用经济学、管理学、数学、系统工程学等领域内的相关知识与方法，研究探讨了信息作为现代生产力系统中第四个要素的作用，较为系统地研究探讨了基于信息流控制的信息技术外包产业的概念体系、作用机理、运...

2000年以来北京服务业发展研究

本书的特色是数据充足，通过大量的表格与图形，用实证的方法把2000年以来北京市服务业各方面的情况加以对比、分析和介绍，为相关人研究提供了详细的参考资料，适合从事服务业及相关领域研究的人员阅读。...

服务政策，创新发展：中国人口与发展研究中心研究报告集 2010卷

本书收录了中国人口与发展研究中心工作人员有关人口学理论和实践、人口和计划生育相关政策研究、人口信息网络和信息监测等方面的研究报告。...

北京生产性服务业辐射力研究

《北京生产性服务业辐射力研究》一书对北京发展服务业，尤其是金融服务业进行了深入的研究，分析了存在的问题并提出了中肯的发展建议。

服务补救中的情绪感染与面子研究

本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述，情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述，前期探索性研究，研究假设、实验设计与试验控制检验等。...

上海陈云研究

本书是历史上陈云生平业绩，思想风范研究论文合集。共收入文章36篇，从生平业绩，思想风范，史料钩沉，比较研究等方面探讨了陈云同志在历史上对革命、建设与改革中的贡献，以及他的思想在现实中的作用。...

酒店服务与顾客行为 跨文化比较研究

本书以入住北京四星级以上酒店的中国、韩国、日本和美国顾客为例，基于各国顾客的文化差异，分析文化维度与酒店服务质量和顾客行为意向的结构关系，进行跨文化研究，期望能够对国际营销研究提供有价值的结论。...

摩登主义 1927-1937 上海文化与文学研究

上海鲁迅研究 2010年冬

本书是上海鲁迅纪念馆员工为迎接国际博物馆协会第22届大会撰写的博物馆研究论文30余篇，并包含部分鲁迅作品研究的论文。